Cos'è l'amministrazione sanitaria?

L'amministrazione sanitaria è il lato della gestione aziendale di un'organizzazione medica e l'obiettivo finale dei dipartimenti è garantire che ai clienti venga fornita la migliore qualità del servizio nel modo più economico.Con un amministratore sanitario al suo timone, è in genere composto da due aree funzionali: il lato clinico, che si riferisce agli operatori sanitari e alla loro pratica e al lato non clinico, che coinvolge tutto il personale.Cliniche, ospedali e centri di riabilitazione chimica dei medici richiedono tutti gli specialisti dell'amministrazione sanitaria per regolare i tipi di servizi forniti dall'istituzione.

In un centro medico in cui il funzionamento quotidiano viene eseguito da centinaia o addirittura migliaia di dipendenti, le funzioni dell'amministrazione sanitaria sono distribuite tra diversi dipartimenti, ciascuno guidato da un amministratore.È comune trovare amministratori specificamente responsabili dei servizi dei pazienti, della fatturazione e della finanza medica, della gestione delle risorse umane e di molti altri dipartimenti, ognuno di essi incaricato di fornire un servizio specifico in modo che la struttura possa funzionare nel suo insieme.Ognuno di questi dirigenti del dipartimento riferisce al miglior amministratore dell'ospedale, che lavora a fianco del consiglio di fondazione per garantire che tutte le esigenze vengano soddisfatte.Un'altra funzione di questo pannello è quella di sviluppare politiche che garantiscono che l'amministrazione dell'ospedale funzioni senza intoppi e rimanga finanziariamente praticabile.

Lo scenario dell'amministrazione sanitaria è molto più semplificato in una clinica dei medici in cui i medici praticanti sono i proprietari reali, perché spesso si occupano della supervisione clinica senza ulteriore assistenza.Ciò consente all'amministratore dell'assistenza sanitaria di assistere personalmente alle operazioni quotidiane, come preoccupazioni per i pazienti, manodopera, formazione e numerosi doveri nelle pubbliche relazioni.Le uniche attività che di solito vengono delegate sono quelle che richiedono molto tempo, come la contabilità, i reclami di assicurazione sanitaria, la manutenzione dei registri e l'approvvigionamento di forniture.Mentre i proprietari si occupano dell'area clinica, l'amministratore sanitario rimane responsabile di mantenere sostenibile l'azienda.

Una delle maggiori sfide dell'amministrazione sanitaria è mantenere l'equilibrio tra servizio soddisfacente e redditività.Per questo motivo, questo campo ha approfittato della tecnologia per beneficiare dell'assistenza al lavoro di risparmio di costi da parte dei lavoratori a domicilio e delle società di outsourcing.Ora è consuetudine per l'amministrazione sanitaria esternalizzare il routing delle chiamate, la fatturazione medica e l'elaborazione delle informazioni sanitarie in modo che il dipartimento possa concentrarsi sulla fornitura di cure ottimali dei pazienti.Questo sviluppo aggiunge una nuova dimensione all'amministrazione sanitaria, perché anche i più piccoli sistemi ambulatoriali possono funzionare come un'organizzazione molto più grande senza aumentare le buste paga o altre spese.