Cosa dovrei includere su un curriculum receptionist dell'hotel?

Un receptionist dell'hotel fa parte del team di reception che risponde ai telefoni, accoglie gli ospiti e elabora le loro prenotazioni al check -in. Per richiedere questo tipo di lavoro, il curriculum della receptionist alberghiera dovrebbe includere l'istruzione pertinente e l'esperienza precedente nel settore dell'ospitalità.Dovrebbe inoltre evidenziare qualsiasi formazione formale del servizio clienti che potresti avere o esperienze in cui hai lavorato ampiamente con il pubblico.È inoltre necessario indicare qualsiasi competenza con i programmi software del sistema di prenotazione che sono comunemente utilizzati nel settore alberghiero nella sezione Speciali delle competenze del tuo curriculum.

I lavori nella ricezione alberghiera possono essere definiti in modo diverso, a seconda del modo in cui una determinata hotel strutture il suo fronte-f-the-house Interface con il pubblico;Spesso, la dimensione dell'hotel è un fattore chiave.Gli hotel più piccoli possono allocare una gamma più ampia di compiti di servizio clienti a un receptionist, tra cui check-in, telefoni e attività amministrative.Gli hotel più grandi possono definire strettamente il lavoro della receptionista come un salto o un concierge che fornisce informazioni e rotta gli ospiti al servizio adeguato una volta entrati nella hall dell'hotel.

La descrizione del lavoro più inclusiva per un receptionist dell'hotel ti colloca alla reception per effettuare le prenotazioni, Gestire il check-in per gli ospiti, rispondere ai telefoni e fornire informazioni.Un curriculum religioso dell'hotel che sarebbe adatto a questa posizione dovrebbe affrontare il tuo background educativo.Sebbene la ricezione non sia un lavoro che richiede specificamente un certo livello di istruzione, gli hotel più grandi spesso preferiranno qualcuno con una laurea praticamente in qualsiasi maggiore o qualcuno che ha una laurea in collaborazione o un'istruzione commerciale nel settore dell'ospitalità in modo specifico.È possibile ottenere un lavoro di receptionist al liceo, ma probabilmente dovresti iniziare da un piccolo hotel e passare la tua strada per un hotel più grande attraverso l'esperienza.

Il tuo curriculum receptionist di hotel dovrebbe evidenziare la tua esperienza lavorativa, con unParticolare enfasi sull'esperienza precedente nel settore dell'ospitalità.Dovresti anche concentrarti su qualsiasi esperienza, istruzione o formazione che hai nel servizio clienti, comprese le attività di volontariato in cui hai lavorato direttamente con il pubblico.Un receptionist è il volto dell'hotel per l'ospite e la maggior parte degli hotel si rivolge ai curriculum che trasmettono l'acume del servizio clienti dei candidati.

Se hai competenze speciali che sono specificamente rilevanti per il lavoro in hotelriprendere.Ciò potrebbe includere competenza in lingua straniera o familiarità con i sistemi software di prenotazione alberghiera più comunemente utilizzati nel settore alberghiero.Questi tipi di abilità speciali possono aumentare il tuo curriculum sulla cima della pila.