Skip to main content

Cos'è la gestione dei debitori?

La gestione dei debitori è una strategia che prevede il processo di progettazione e monitoraggio delle politiche che regolano il modo in cui un'azienda estende il credito alla sua base di clienti.L'idea alla base di questo processo è quella di ridurre al minimo l'importo dei cattivi debiti che la società alla fine dovrà sostenere a causa dei clienti che non hanno onorato i propri impegni per rimborsare l'importo totale degli acquisti di credito.In genere, il processo di gestione dei debitori inizia con la valutazione dei potenziali clienti in termini di degna del credito, identificando un limite di credito che comporta un livello di rischio che la società è disposta ad assumere, quindi monitorando quanto bene il cliente faccia uso di tale credito disponibile, inclusoeffettuare pagamenti regolari all'interno dei termini e delle disposizioni associate al conto del credito.

Una delle basi della gestione dei debitori è valutare accuratamente quale tipo di linea di credito estendere a un determinato cliente.Numerosi fattori vanno a prendere questa determinazione, incluso il rating del credito del cliente, il rapporto corrente tra debito e il reddito medio e la presenza di eventuali articoli negativi sui rapporti di credito del cliente.Tenendo presente queste informazioni, è possibile avere un'idea di quanto credito può ragionevolmente prevedere che il cliente gestisca e non presenti un rischio elevato di inadempienza su qualsiasi saldo in sospeso.

Anche dopo l'impostazione del limite di credito, la gestione dei debitori richiede un attento monitoraggio di come il cliente sceglie di gestire responsabilmente tale limite.Ciò include la determinazione se almeno il pagamento minimo richiesto viene effettuato in tempo ogni periodo di fatturazione, quanto spesso il cliente paga più del minimo e se il cliente fa di volta in volta paga l'intero saldo in conformità con i termini e le condizioniil contratto di credito.Questo monitoraggio dell'attività insieme al controllo periodico dei rapporti di credito per determinare se il cliente ha avuto cambiamenti nelle valutazioni che potrebbero influire sul limite di credito, consente al creditore di premiare il cliente con una linea di credito aumentata, mantenere il limite all'attualelivello o ridurre il limite come mezzo per proteggere gli interessi del creditore.

Insieme alla responsabilità fiscale del creditore, la gestione dei debitori implica anche la valutazione dei conti dei debitori alla luce di ciò che sta accadendo nell'economia generale e apportare modifiche ai limiti di credito quando e, se del caso.Ad esempio, un'azienda può ritenere la necessità di ridurre i limiti di credito per un certo numero di clienti quando si svolge una recessione.Ciò non è dovuto all'abuso del credito da parte del debitore, ma a causa dei cambiamenti nel clima economico che aumentano il rischio che in media una percentuale maggiore di debitori possa inadempienza sui loro saldi aperti.Riducendo i limiti di credito, almeno fino a quando la crisi economica non si risolve e l'economia è più forte, questa strategia di gestione del debitore limita ulteriormente la quantità complessiva di perdite che il creditore può sostenere.