Qual è il rischio operativo?

A volte indicato come rischio operativo o aziendale, il rischio operativo è il potenziale di base o fondamentale per il fallimento associato alla funzione in corso di qualsiasi tipo di entità aziendale.Questo tipo di rischio fondamentale ha un ambito in qualche modo ampio, poiché include quasi qualsiasi fattore o evento potenziale che potrebbe minare la funzione e la redditività dell'azienda.È importante notare che, sebbene il potenziale per le questioni finanziarie faccia parte del rischio operativo, le finanze sono solo una delle tante possibili problemi con il potenziale per far fallire un'azienda.

L'idea del rischio operativo si concentra spesso sul modo in cui un'azienda gestisce una giornata al giorno.Fattori come il modo in cui l'azienda è strutturata, in che modo diversi dipartimenti o divisioni comunicano tra loro e l'efficienza interna di ciascun dipartimento sono spesso considerati aree in cui esistono un certo grado di rischio operativo.L'idea è che se tutti i componenti del modello di business non funzionano in armonia, il potenziale per la perdita è aumentato, il che a sua volta significa anche il grado di rischio aziendale è più elevato.

Mentre le aziende associate a diverse industrie possono identificare qualsiasi numero di fattori che costituiscono un qualche tipo di rischio operativo, ce ne sono alcuni che tendono ad applicare in quasi tutte le impostazioni aziendali.Un rischio potenziale comune è l'incidenza della frode interna.Nel caso in cui uno o più funzionari o dipendenti all'interno dell'azienda scelgano di maltrattare le risorse nelle loro cure, tentare di impegnarsi in contabilità creativa al fine di creare una percezione più favorevole tra gli azionisti o vendere elenchi di clienti ai concorrenti, il danno potrebbe essere cosìesteso che il recupero non è possibile.Per questo motivo, molte aziende implementano procedure che aiutano a ridurre al minimo il rischio di frode e proteggere la società da questo tipo di collasso finanziario.

Un altro tipo comune di rischio operativo è il furto e la distruzione della proprietà dell'azienda.La sostituzione di tutto, dalle forniture per uffici alle attrezzature pesanti, pone un onere aggiuntivo per l'azienda.Insieme all'onere finanziario, esiste anche la possibilità di perdere i clienti quando l'azienda non è in grado di fornire servizi o merci in modo efficiente, a causa del furto o del danno.

La produzione di beni e servizi di bassa qualità è anche un rischio operativo comune per molte aziende.Il tentativo di trattenere i clienti mentre la produzione di prodotti utilizzando materie prime inferiori presenta un rischio molto reale di minare la buona reputazione dell'azienda, oltre a far sì che alcuni clienti si allontanino e non tornino mai.Allo stesso tempo, l'attività di questo tipo aumenta anche le possibilità che gli ex clienti condividano le loro esperienze infelici con altri consumatori, rendendo più difficile per l'azienda generare nuove attività.Al fine di salvaguardare questo tipo di rischio, molte aziende implementano le procedure di controllo di qualità come mezzo per assicurarsi che ogni prodotto venduto rientri bene negli standard dell'azienda ed è molto probabile che soddisfino le esigenze dei clienti.

La mancata identificazione e la gestione del rischio operativo è stata la causa per il fallimento di molte aziende.Prendere il tempo per identificare i fattori di rischio, indipendentemente da quanto possano sembrare remoti, consente di creare processi e procedure che minimizzino ulteriormente il potenziale per un rischio significativo.Per le aziende che operano nei mercati competitivi, la necessità di valutare e affrontare correttamente i rischi di questo tipo è particolarmente importante, poiché esiste sempre un'altra società che è pronta e in grado di beneficiare del fallimento di un concorrente.