Cos'è l'ergonomia?

L'ergonomia è la scienza dello studio di come le persone interagiscono con i loro ambienti di lavoro.Gli specialisti in questo campo spesso formano raccomandazioni progettate per migliorare la sicurezza e la produttività negli ambienti di lavoro, che vanno dal mazzo di un sottomarino nucleare alla scrivania dei segretari in un edificio in alto.La preoccupazione per la sicurezza sul lavoro ha portato alcune nazioni a utilizzare agenzie governative come l'Amministrazione per la salute e la sicurezza sul lavoro (OSHA) negli Stati Uniti per stabilire e far rispettare le leggi relative ai luoghi di lavoro ergonomici.

La parola "ergonomia" significa letteralmente "le leggi delle leggilavoro."Questo campo iniziò a sorgere nella seconda guerra mondiale, quando diversi governi iniziarono a rendersi conto che il design sul posto di lavoro aveva un impatto enorme sulla sicurezza e sulla produttività.Apportare piccoli cambiamenti come l'alterare le luci utilizzate nei display di strumenti negli aerei potrebbe fare una grande differenza e, quando la guerra si è esaurita, sono iniziate ricerche più ampie sull'ergonomia.Negli anni '80, l'ergonomia era un campo molto grande e le raccomandazioni dell'ergonomia avevano iniziato a scendere al pubblico.Un classico esempio di ergonomia fisica è la disposizione di una workstation.Idealmente, una workstation dovrebbe consentire a qualcuno di sedersi in una posizione adeguata e di accedere alle attrezzature in modo semplice e sicuro, senza creare tensione.Le preoccupazioni ergonomiche fisiche si estendono anche a cose come la progettazione di attrezzature, il layout delle stanze e la disposizione dell'illuminazione.In tutti i casi, è progettato per creare un posto di lavoro in cui le persone si adattano fisicamente e comodamente. I macchinari e mobili ergonomicamente corretti sono sempre più disponibili, con molte preoccupazioni focalizzate su persone con computer.I computer non sono molto ergonomici, con le tastiere in particolare un grosso problema e molte persone che lavorano pesantemente sull'esperienza informatica lesioni da stress ripetitivo come parte del loro lavoro.Ridurre la disabilità, il disagio e il dolore a causa di tali lesioni è importante in molti luoghi di lavoro. Tuttavia, l'ergonomia si verifica anche a livello cognitivo.I display progettati pensando all'ergonomia cognitiva sono più facili da leggere, comprendere e utilizzare, ad esempio.Il segnale di stop è un eccellente esempio: è audace, che si distingue contro l'ambiente circostante per renderlo facile da vedere, ed è anche facile da elaborare e capire.Come sa chiunque abbia mai lottato con un'interfaccia utente confusa, spiegando come funziona il cervello umano quando si progetta le cose può fare una differenza significativa.

Lo studio dei principi ergonomici include anche l'ergonomia organizzativa, la struttura delle organizzazioni.Un'organizzazione ben organizzata promuove l'innovazione, l'efficienza e la soddisfazione all'interno dell'organizzazione, mentre uno che è organizzato male avrà difficoltà.Alcune aziende assumono consulenti per valutare il modo in cui sono organizzati e fornire suggerimenti per il miglioramento.