Come gestisco una controversia con PayPal Trade;?

Gestione di una controversia con PayPal Trade;Dipende dal fatto che tu sia l'acquirente o il venditore in una determinata transazione.Indipendentemente dal tuo ruolo nella controversia, il primo passo è contattare l'altra persona tramite e -mail.Inoltre, dovresti andare al centro di risoluzione su PayPal Trade;sito Web e presentare una controversia.PayPal Trade;tenterà quindi di contattare anche l'altra parte e mediare una risoluzione.

Se un acquirente non ha ricevuto un articolo, PayPal Trade;Cercherò di raggiungere il venditore se l'acquirente non può.Nel caso in cui il venditore non risponda ancora, PayPal Trade;Vedrà se l'acquirente vuole intensificare la controversia, che è noto come mettendo la controversia nello stato di reclamo.Se l'acquirente lo fa, allora PayPal Trade;contatta la fonte della vendita, come il sito Web attraverso il quale è stata condotta la vendita, e notifica il sito della transazione insoddisfatta.Il venditore potrebbe affrontare sanzioni da quel sito o potrebbe essere segnalato a un'agenzia o organizzazione che supervisiona e regola le imprese e PayPal Trade;Potrebbe rimborsare denaro all'acquirente.

Tieni presente che l'acquirente deve fornire validi motivi per presentare il reclamo e per aumentare la controversia.Questi motivi dovrebbero essere mantenuti succinti e al punto quando si gestisce una controversia con PayPal Trade;.Oltre a non ricevere affatto un articolo, un acquirente potrebbe scegliere di presentare un reclamo se l'articolo che è stato ricevuto era uno che era significativamente diverso da quello pubblicizzato o se gli acquirenti PayPal Trade;Il conto o la carta di credito sono stati utilizzati senza il suo permesso di acquistare un articolo.

Un venditori ha un tempo più difficile a gestire una controversia con PayPal Trade;Perché per vincere, il venditore deve avere un PayPal e un commercio verificato;Account, deve aver spedito a un indirizzo confermato con il monitoraggio e deve aver spedito con la verifica della firma per gli articoli che costano più di $ 250 dollari USA.La migliore soluzione per i venditori è tentare di evitare le controversie derivanti seguendo questi passaggi, fornendo fotografie degli articoli che sono stati spediti e spedendole entro una settimana dall'acquisto.Se il venditore spedisce l'articolo che segue questi passaggi e non è in grado di contattare l'acquirente, il venditore può presentare un reclamo e dopo un periodo di attesa di 20 giorni, PayPal Trade;offrirà la possibilità di intensificare la controversia.In tal caso, al venditore potrebbe essere rimborsato il valore dell'oggetto che è stato spedito.

Il venditore ha anche la possibilità di fare appello a una controversia con PayPal Trade;Ciò è stato deciso a favore dell'acquirente.Questa opzione è disponibile quando l'acquirente ha ricevuto un articolo e lo ha inviato.Un ricorso può essere fatto se l'articolo viene restituito in condizioni peggiori di quando è stato inviato, se non è stato restituito alcun articolo o se l'articolo sbagliato è stato restituito.