Cosa sono le telecomunicazioni aziendali?

Le telecomunicazioni aziendali coinvolgono dispositivi, reti e attrezzature utilizzate per aiutare le aziende a connettersi con clienti e colleghi.Ciò può includere cose di base come telefono e fax e tecnologie più recenti come i servizi Voice Over Internet (VoIP).I tipi di telecomunicazioni utilizzati possono variare da azienda a azienda e dipenderanno ampiamente dalle esigenze individuali delle imprese.

I servizi telefonici e fax sono forse le telecomunicazioni aziendali più conosciute, principalmente perché sono state più lunghe.Anche con nuove tendenze utilizzate in numeri più grandi ogni anno, il sistema di base e fax è ancora praticabile e pertinente per molte aziende.Ciò vale particolarmente vero per le aziende che operano a livello locale e non hanno bisogno di costosi servizi a lunga distanza.

Internet è anche coinvolto nelle telecomunicazioni aziendali, sia come caratteristica autonoma che come veicolo per le altre tecnologie da utilizzare.La ricerca è fatta principalmente online ora invece di cercare cose nei libri e in altri riferimenti stampati e le e -mail vengono regolarmente inviate al posto delle lettere standard.Internet è anche conveniente per l'invio di messaggi istantanei a clienti o colleghi piuttosto che attendere una risposta e -mail o una telefonata.

L'uso di Internet ha anche portato ad altre tecnologie emergenti e attuali, come il VoIP.Questo è un servizio telefonico che può essere utilizzato tramite Internet.Invece di effettuare chiamate da una linea telefonica standard, possono essere effettuate direttamente da un computer.Il VOIP è generalmente molto meno costoso del servizio telefonico convenzionale e spesso include un servizio a lunga distanza illimitato senza costi aggiuntivi.

I fax possono anche essere inviati tramite Internet proprio come possono essere le telefonate.Verrà ancora dato un numero di fax e altre aziende che operano da un fax standard possono inviare documenti direttamente a un programma fax basato sul Web virtuale.Utilizzando un modem fax e il software appropriato o il servizio online, i fax possono essere inviati anche da un computer a un fax..Ciò è particolarmente importante perché, poiché la maggior parte delle aziende ha diverse linee telefoniche e richiedono più servizi, questi servizi possono diventare piuttosto costosi.I servizi in bundle possono includere servizi Internet, fax e telefonici per una tariffa mensile.

Molte aziende offrono servizi di telecomunicazione aziendale, quindi è importante che un'azienda faccia ricerche per trovare quali pacchetti possono essere disponibili.Nessuno pacchetto è adatto per ogni azienda.Ad esempio, se un'azienda raramente contatta clienti che vivono fuori città, i servizi telefonici con una lunga distanza illimitati potrebbero non valere il costo.