Quali sono i diversi tipi di servizi anti-spam ospitati?
Esistono un'enorme varietà di servizi anti-spam che variano in base alle caratteristiche e al prezzo.I servizi anti-SPAM di livello più elementare identificano e rimuovono la posta spazzatura e i file infetti.I più avanzati forniscono filtraggio di contenuto anti-SPAM e anti-virus in entrata e in uscita.Altre funzionalità avanzate includono aggiornamenti automatici, supporto in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e integrazione senza soluzione di continuità con e-mail e messaggi istantanei (IM).
Due dei fattori di base che definiscono qualsiasi servizio anti-SPAM ospitato sono il suo tasso di acquisizione di spam e il tasso di falsi positivi falsi.Il primo è la proporzione di messaggi di spam catturati rispetto al numero totale di messaggi di spam ricevuti.Quest'ultimo misura il numero di messaggi che sono stati contrassegnati in modo errato come spam rispetto al numero totale di messaggi etichettati.Entrambi gli indicatori forniscono un livello base di qualità che può essere utilizzato per confrontare vari fornitori di servizi anti-SPAM ospitati.
Un altro fattore da considerare quando si valuta un servizio anti-SPAM ospitato sono le opzioni di personalizzazione.Idealmente, qualsiasi servizio anti-SPAM consentirà a un gestore o di un amministratore di rete di modificare ogni configurazione predefinita.Ciò consente loro di determinare ciò che è contrassegnato o bloccato;quali domini sono sicuri mdash;noto come whitelisting;quali domini non sono sicuri e mdash;noto come blacklist;e se gli utenti finali hanno il diritto di aggiungere o rimuovere le e-mail dalla quarantena di spam.
Due funzionalità anti-SPAM comunemente trascurate sono la prevenzione della perdita di dati (DLP) e la crittografia.DLP ha la possibilità di cercare e -mail per dati specifici mdash; numeri di carta di credito, indirizzi dei clienti e così via mdash; e quindi bloccare o crittografare tali dati in base alla politica aziendale.Questa funzionalità offre anche agli amministratori di rete il potere di controllare quali membri di un'organizzazione possono trasmettere determinate informazioni.Tutto sommato, DLP aiuta a prevenire la perdita accidentale o maliziosa di dati importanti e riservati.
Di gran lunga la parte più importante della scelta di un servizio anti-SPAM ospitato affidabile prevede l'analisi attentamente dell'analisi dell'accordo a livello di servizio (SLA) o dei termini del servizio(TOS).All'interno ci sono tutti i dettagli precisi riguardanti quali servizi sono offerti e quali opzioni sono disponibili.La maggior parte degli SLA di prevenzione dello spam elenca anche dettagli pertinenti come latenza e-mail, ritardo dei tempi di consegna e il tasso di acquisizione dello spam sopra menzionato e il tasso di falsi positivi.
Fattori aggiuntivi da considerare Integrazione del filtro Web, che controlla gli URL e-mail per assicurarsi di essere sicuri;la reputazione dei fornitori di servizi anti-spam ospitati;l'affidabilità della compagnia;E se si resta o meno davanti alla tendenza, poiché lo spam è in costante evoluzione.Un fornitore di servizi affidabile sarà in grado di tracciare qualsiasi e -mail che viaggia all'interno della sua rete.Inoltre, il provider dovrebbe fornire agli amministratori di rete il diritto di rivedere i messaggi di spam contrassegnati come un modo per valutare la matrice di falsi positivi di Companys.