Cosa fanno le compagnie di data mining?

Le società di data mining sono aziende che aiutano i clienti a identificare e assimilare informazioni o dati in un formato che lo rende utile per una particolare applicazione.Il processo di data mining può essere utile per preparare le vendite, mettere insieme campagne di marketing o pubbliche relazioni o valutare le abitudini di acquisto dei clienti attuali.Mentre il processo di mining dei dati è in circolazione da decenni, la tecnologia ha reso molto più semplice fornire questi servizi in una frazione del tempo richiesto.

Quando si preparano ad assumere attività per i clienti, le società di data mining normalmente valutano i dati che il cliente ha già in mano.Ciò può includere database che contengono informazioni sul cliente, dati sulle attuali passività del cliente, fatturazione e dati di pagamento in relazione ai consumatori e persino l'utilizzo interno delle forniture per ufficio.A seconda del tipo di progetto che il cliente ha in mente, potrebbero essere richiesti vari tipi di dati.

A volte, i clienti sono sorpresi dai tipi di dati che le società di data mining possono includere in un'analisi.Questo perché i dati che non hanno alcuna connessione apparente con il progetto possono produrre alcune piccole informazioni che semplificano l'applicazione in modo accurato di altri dati inclusi nel processo di mining.Ad esempio, un'azienda che produce Shoelaces può scoprire che includendo i dati sui giorni della settimana in cui gli ordini sono effettuati, è possibile determinare la data migliore per il lancio di una nuova campagna di vendita.

Le società di data mining lavorano in un ambiente confidenziale.Qualsiasi informazione raccolta e estratta per conto di un cliente è considerata proprietaria e non verrà utilizzata nel processo di mining per un cliente diverso.In genere, le società di data mining non mantengono copie dei dati grezzi utilizzati per creare il profilo delle informazioni per il cliente, sebbene possano trattenere una copia del profilo stesso.Anche così, la copia viene mantenuta solo per l'uso futuro del cliente che ha ordinato il progetto, non per l'applicazione con nessun altro cliente.

Le società di data mining tendono ad avere le proprie strategie e approcci interni.Alcune aziende sono specializzate nel mining di tipi specifici di dati, rendendoli particolarmente utili per i clienti all'interno di settori specifici.La tecnica di data mining può essere estesa a qualsiasi lasso di tempo, consentendo di preparare una regressione di data mining che rintraccia diversi anni.Una cronologia dei dati organizzata di questo tipo può essere spesso utile quando un cliente sta pensando di apportare cambiamenti a lungo raggio nel modo in cui fa affari.

A volte, gli sforzi delle compagnie di data mining scoprono informazioni oscure che sembrano perfettamente innocue in sé e per sé, ma si dimostrano di grande valore quando vengono applicate a una situazione specifica.Le catene di vendita al dettaglio spesso scoprono che un'applicazione di data mining può individuare situazioni in cui i clienti tendono ad acquistare due prodotti apparentemente non correlati in un determinato giorno della settimana.Ciò può avere un impatto sul modo in cui il negozio al dettaglio sceglie di visualizzare gli articoli in determinati periodi della settimana, nonché quando tali articoli sono messi in vendita.