Cos'è una garanzia per computer?

Una garanzia del computer in genere viene fornita con un nuovo sistema, è fornita dal produttore e copre il costo di determinate riparazioni per un periodo di tempo predeterminato.I dettagli della garanzia variano tra i produttori e possono anche differire tra i modelli forniti dallo stesso produttore.In alcuni casi, i clienti spendono per una garanzia di computer estesa, fornita dal produttore o da una terza parte a costi aggiuntivi.La garanzia estesa potrebbe rispecchiare la garanzia del produttore o avere i propri termini e condizioni proprietari.

La garanzia del computer del produttore standard che in genere viene fornita con nuovi sistemi è buona per un anno, sebbene la durata possa variare da solo pochi mesi a due opiù anni.Le garanzie di solito si applicano solo all'acquirente originale.Se il sistema viene venduto entro il periodo coperto, la garanzia stessa non sarà trasferibile.

I termini e le condizioni di una garanzia del computer devono essere attentamente rivisti prima di decidere su un modello.Se un computer non è garantito per almeno un anno, è giusto supporre che il produttore non si aspetta che il sistema duri.Ci sono eccezioni, tuttavia, ad esempio quando un rivenditore viene restituito un sistema semplicemente perché il cliente ha cambiato la sua mente.Se il prodotto è stato aperto, la merce deve essere venduta come articolo a box open-box con uno sconto.In alcuni casi, questi prodotti sono garantiti solo per alcuni mesi dal rivenditore stesso e in altri casi il rivenditore indicherà che la garanzia del produttore si applica ancora.

Una garanzia di computer standard copre in genere il costo delle parti difettose e del lavoro correlato.Le eccezioni comuni includono danni causati da un uso improprio, abuso, furto, incidenti come abbandono o versamento o riparazioni fatte da persone non autorizzate.Questo può presentare problemi ai proprietari di computer che potrebbero aprire un caso per aggiornare una carta o per far esplodere la polvere della ventola.Tali azioni possono potenzialmente annullare la garanzia.

Alcune condizioni di garanzia stabilivano che il computer sia riparato in un centro di riparazione autorizzato.Se uno non è a distanza di guida, dovrà essere spedito.Oltre ad aggiungere tempo di inversione di tendenza, le spese di spedizione potrebbero cadere al proprietario.Un sistema che può essere riparato localmente da un centro di assistenza autorizzato può risparmiare il denaro del proprietario a lungo termine.

Una garanzia di computer estesa potrebbe conservare gli stessi termini e condizioni della garanzia del produttore, ma prolungarsi nel suo periodo effettivo.Questa opzione è talvolta offerta dal produttore al momento della vendita originale come valore aggiuntivo.Per coloro che non hanno il tempo o l'interesse per riparare o aggiornare i loro computer dopo la scadenza della garanzia originale, una garanzia estesa può valere il costo se il servizio è conveniente e a prezzi ragionevoli con termini e condizioni eccellenti.Alcune società di carte di credito estendono inoltre automaticamente qualsiasi garanzia dei produttori quando il prodotto viene acquistato con la carta di credito.

In alternativa, molti rivenditori di computer hanno dipartimenti di servizio di riparazione interni che offrono garanzie estese per iniziare dopo la scadenza della garanzia del produttore.I termini e le condizioni potrebbero essere abbastanza diversi dalla garanzia originale, quindi si consiglia un'attenta revisione.Facoltativamente, potrebbe non essere necessaria una garanzia estesa se il proprietario preferisce utilizzare i servizi di riparazione secondo necessità.Se il problema è minore, come lo spyware che rallenta il sistema, i costi di riparazione sono nominali.Quando è richiesta una riparazione più significativa, il costo potrebbe essere ancora meno o paragonabile all'acquisto di una garanzia.

Le revisioni professionali e le revisioni dei clienti sono utili per determinare i sistemi che hanno generalmente dimostrato di essere affidabili, sebbene si verifichino eccezioni anche nelle migliori condizioni.La tecnologia cambia rapidamente e il fatto che un sistema che serve bene oggi potrebbe mancare di tra due anni avrà un impatto sulla decisione di acquistare una garanzia estesa.