Cos'è un catalogo intelligente?
Un catalogo intelligente è un programma software che consente a un utente di effettuare acquisti online in modo rapido ed efficiente.Questi programmi software sono spesso connessi ai carrelli della spesa e-commerce.Il catalogo consente al venditore di prodotti di inserire informazioni in un formato intuitivo.Potrebbe anche dare suggerimenti a un acquirente per altri prodotti, aumentando così le vendite per il fornitore.
Il fornitore include tutte le informazioni sul prodotto, le foto e le descrizioni dei servizi nel programma software di catalogo intelligente.Prodotti e servizi sono legati per categoria, cronologia degli acquisti o altre informazioni.Queste informazioni sono anche archiviate nel software di catalogo.
Le regole possono essere stabilite per come queste informazioni vengono presentate a un consumatore.Il catalogo intelligente può essere un semplice programma utilizzato da un singolo venditore di prodotti su un sito Web di tipo asta o da un programma complicato utilizzato da una grande società che vende migliaia di prodotti.I livelli di configurazione potrebbero dipendere dal numero di prodotti.
Un consumatore può cercare attraverso il catalogo intelligente per il prodotto specifico che desidera acquistare.Una volta che il consumatore ha inserito questo oggetto nel suo carrello della spesa, il programma di catalogo suggerisce altri prodotti.Il consumatore può fare clic su uno di questi suggerimenti per saperne di più sul prodotto suggerito.Una volta che il consumatore esamina le informazioni sul prodotto, può decidere se acquistare o meno il prodotto.
L'utente può continuare a rivedere altri suggerimenti forniti dal catalogo intelligente, cercare un prodotto diverso o controllare.Il catalogo intelligente continua a fornire informazioni al consumatore poiché il fornitore ha configurato il prodotto.Alcuni fornitori hanno molteplici suggerimenti, mentre altri potrebbero dare un solo suggerimento.
Una volta che una decisione viene presa dal consumatore per il check -out, il catalogo intelligente raccoglie le informazioni necessarie per completare la transazione.L'indirizzo di spedizione del consumatore e l'indirizzo di fatturazione potrebbero essere raccolti.Informazioni specifiche richieste per varie forme di pagamento sono fornite al consumatore in modo che il consumatore possa selezionare la sua forma di pagamento preferita.Dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, il consumatore completa l'acquisto.
A seguito dell'acquisto dei consumatori, il catalogo intelligente invia le informazioni di acquisto al fornitore o ai suoi sistemi.Il venditore utilizza le informazioni per preparare i prodotti acquistati per la spedizione al consumatore.Il catalogo intelligente inoltra anche le informazioni di pagamento all'autorità di pagamento appropriata per consentire al fornitore di ricevere il pagamento dal consumatore.