Cos'è uno spambot?

Uno spambot è un programma software utilizzato per aiutare a spamming.Su Internet, lo spam è qualsiasi tipo di messaggio indesiderato automatizzato.Lo spam viene spesso utilizzato per fare pubblicità, ma può anche essere utilizzato per molestare gli utenti o interrompere il servizio.Un programma di spambot può essere utilizzato per raccogliere indirizzi e -mail per spamming, per inviare spam o pubblicare spam su una bacheca.Meno frequentemente, uno spambot può anche fare riferimento a un programma che filtra lo spam.

Sebbene la maggior parte delle persone riceva spam via e -mail, gli spambot inviano anche messaggi indesiderati nelle chat room, nei forum o nelle caselle di posta dei messaggi di testo sui telefoni cellulari.Gli utenti del telefono cellulare sono particolarmente afflitti da spambot SMS (Short Message Service) perché molti utenti hanno piani mobili che li addebitano per aver ricevuto tali messaggi di testo.In alcuni casi, gli spambot possono essere una minaccia per la sicurezza dell'account.Uno spambot usato maliziosamente può distribuire messaggi di phishing o codice carico di virus in grado di infettare i computer e violare la sicurezza dei dati contenuti su di essi.

Il phishing è un messaggio di posta elettronica inviato con l'intento di acquisire informazioni segrete come l'accesso degli utenti o le informazioni finanziarie.Questi tipi di messaggi di solito si mascherano come un messaggio legittimo con cui la persona potrebbe già fare affari.I messaggi di spambot di phishing sono progettati per imitare in modo credibile i messaggi di un'azienda reale per indurre l'utente a inserire informazioni sugli utenti sensibili.Le conseguenze della caduta per un attacco di phishing possono essere gravi e possono includere un furto di denaro da qualsiasi risorsa finanziaria connessa al conto phishing.

Mezzi per gestire il lavoro manuale degli spambot includono programmi di combattimento spam, funzionalità di blocco dei messaggi e funzionalità di blocco degli utenti.I programmi di blocco di spam vengono automaticamente implementati dalla maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica.Bloccando automaticamente i messaggi inviati da spambot, un provider di posta elettronica può proteggere gli utenti da una serie di virus e tentativi di phishing che possono mettere a rischio le informazioni sensibili agli utenti.

Un bot è un programma che svolge attività automaticamente e viene spesso utilizzato online.Sebbene i robot siano spesso utilizzati per facilitare lo spam, un buon bot può anche aiutare gli utenti a eseguire attività come il download di file e l'accesso alle guide del servizio clienti.Alcuni robot sono progettati per rispondere con conversazione alla chat di testo inserita da un utente umano.Questo tipo di bot benefico è comunemente utilizzato per rispondere a semplici domande del servizio clienti poste dagli utenti su un sito Web.Fornendo un bot che risponde a domande frequenti, un'azienda può ridurre i costi del lavoro dalle chiamate del servizio clienti e prevenire la perdita delle vendite a causa della confusione dei clienti.