Cos'è una suite di e -commerce?

Una suite di eCommerce è un pacchetto di servizi e software progettato per consentire a un'azienda di vendere i suoi prodotti online.Esattamente ciò che è incluso può variare immensamente da un pacchetto all'altro.Alcune caratteristiche comuni di una suite di e -commerce includono la gestione delle scorte, la raccolta degli ordini, l'elaborazione delle carte e la contabilità.

L'elemento più elementare di una suite di e -commerce è la capacità di elaborare gli ordini.Questo è più comunemente fatto attraverso un carrello virtuale.Questo è un sistema che consente al visitatore del sito Web di cercare attraverso un catalogo di prodotti e selezionare quelli che desiderano acquistare.Il sistema del carrello significa che un cliente può aggiungere un prodotto al carrello, continuare a guardare altri prodotti e quindi controllare quando ha finito di cercare.L'uso del carrello significherà che quando controllano, tutto ciò che volevano acquistare è già elencato nel loro modulo d'ordine.Ciò evita il rischio che i clienti guardino il sito e dimentichino alcuni degli articoli che avevano precedentemente trovato e hanno deciso di voler acquistare. L'elaborazione delle carte è un altro componente chiave di una suite di e -commerce.In una configurazione ideale, il rivenditore non avrà accesso ai dettagli della carta dei clienti in qualsiasi fase.Ciò può ridurre la loro possibile responsabilità nel caso in cui i dettagli della carta siano usati in modo improprio.Il servizio di elaborazione della carta di solito avrà due elementi: raccogliere i dettagli della carta sul sito in modo sicuro e gestire il processo di pagamento stesso.Un pacchetto di e -commerce può solo raccogliere i dettagli e lasciare l'elaborazione dei pagamenti a un istituto finanziario, sebbene molti pacchetti includano entrambi i servizi. La raccolta delle azioni è un altro utile vantaggio di un pacchetto di e -commerce completo.Tenendo traccia degli ordini e dei livelli di scorta, il sistema può avvisare un rivenditore quando deve riordinare le azioni.Laddove un rivenditore abbia anche un negozio fisico, potrebbe essere possibile integrare il sistema di e -commerce con il proprio sistema azionario automatizzato, il che significa che possono tenere traccia indipendentemente dal fatto che un articolo sia venduto online o di persona.È anche possibile con alcuni sistemi per impostare il riordino automatizzato da un fornitore.

Una suite di e-commerce completamente automatizzata può anche essere in grado di eseguire alcune funzioni contabili.Un set-up più comune è che la suite produce semplicemente dati dettagliati, ad esempio totali per le vendite complessive e le singole linee di prodotti, o la ripartizione dell'imposta sulle vendite che può variare a seconda della posizione dei clienti.Un pacchetto di e-commerce di fascia alta sarà generalmente in grado di produrre queste cifre in un formato, il che significa che i dati possono essere facilmente trasferiti in un software di contabilità di Companys e fusi con i dettagli delle vendite nei negozi fisici.