Cos'è Business Intelligence?

La business intelligence è un termine generale utilizzato per fare riferimento a una serie di attività che un'azienda può intraprendere per raccogliere informazioni sul loro mercato o sui loro concorrenti.Alcune aree spesso incluse nell'ambito della testa di business intelligence sono: analisi della concorrenza, analisi di mercato e analisi del settore.Alcune persone considerano anche lo spionaggio industriale che opera a fini di raccolta delle informazioni come una forma di business intelligence.

Nella maggior parte dei casi, una società assumerà un'agenzia esterna o creerà il proprio gruppo di business intelligence dedicato.Questo gruppo raccoglierà quindi informazioni dall'interno dell'azienda su quanto bene l'azienda si è esibita e dove potrebbero essere apportati miglioramenti.Il gruppo esamina quindi fonti esterne, che possono includere registri pubblici di altre aziende nello stesso settore, analisi di mercato per terze parti e informazioni sull'indagine dei clienti.Il gruppo può quindi approfondire concorrenti specifici, sia esaminando le loro informazioni pubbliche che il modello di business, sia in alcuni casi utilizzando una spia industriale per raccogliere segretamente le informazioni.

sono in contrasto le informazioni.Focus interdipartimentale e la loro panoramica generale verso le prestazioni aziendali.Sono anche unici nel loro uso di tecnologie e tecniche avanzate per estrarre i dati e per sgretolare tali dati nel modo più ottimale.Mentre un gruppo responsabile dell'analisi del mercato potrebbe avere una forte comprensione del particolare settore del mercato in cui opera un'azienda, la loro mancanza della stessa comprensione dettagliata sui concorrenti specifici e la gestione interiore dell'azienda rendono le loro informazioni meno utili.In un modello di business intelligence, tutte queste varie forme di miglioramento aziendale sono legate insieme in modo che la comunicazione sia rapida e semplice e ogni segmento aiuta a informare gli altri segmenti in modo che le loro intuizioni siano ancora più preziose di quanto sarebbero da sole. Un sistema di business intelligence si trova in un posto, un'azienda può aspettarsi di trovare tempi di inversione di tendenza migliorati sulla raccolta dei dati, idee per nuove iniziative aziendali, campagne di marketing più mirate, un quadro molto più preciso delle esigenze e dei desideri dei clienti e una forte comprensione di comeMeglio competere con i migliori concorrenti.Il miglioramento dell'agilità aziendale che viene fornita con business intelligence è sostanziale nella maggior parte dei casi e consente a un'azienda di sfruttare meglio le condizioni di mercato in costante evoluzione. L'uso dello spionaggio industriale nella business intelligence è ampiamente considerato una zona grigia.Alcune aziende scelgono di non impegnarsi nella raccolta di informazioni segrete, mentre altre lo considerano una parte fondamentale di un programma di business intelligence sano.Molte aree comunemente indicate come spionaggio industriale sono completamente legali, come un attento monitoraggio delle dichiarazioni di brevetti e newsletter aziendali per prevedere dove un concorrente si sta muovendo sul mercato.Altri metodi, come l'uso della corruzione per ottenere informazioni dai migliori ricercatori o l'installazione di sistemi di sorveglianza segreta all'interno della sede aziendale, non lo sono.