Cos'è la disponibilità continua?
La disponibilità continua è uno standard o obiettivo, per molti professionisti della tecnologia dell'informazione (IT), in particolare gli amministratori di server, per quanto riguarda l'accesso ai dati.Questo standard significa che è possibile accedere ai dati su un server o altro servizio in ogni momento, anche se si verifica un tipo di errore o malfunzionamento con software o hardware.Tale disponibilità può essere implementata in diversi modi, che spesso comportano ridondanza in hardware e software, sistemi di backup in caso di fallimento e software che gestisce le transizioni tra i sistemi invisibilmente.La disponibilità continua è diventata sempre più importante in quanto le aziende vitali e non vitali sono diventate più dipendenti dalle informazioni e dalla tecnologia digitali.
L'obiettivo principale per la disponibilità continua è che i dati o un servizio sono disponibili per clienti e dipendenti in ogni momento.Un'attività di vendita al dettaglio online, ad esempio, desidera tale disponibilità per garantire che i clienti possano accedere al sito Web dell'azienda e completare gli acquisti in ogni momento.I controllori del traffico delle compagnie aeree hanno bisogno di una disponibilità continua per i sistemi che tracciano i voli per garantire che gli aeroplani siano in grado di navigare in sicurezza nei cieli e atterrare e decollare senza problemi.Esistono diversi modi in cui gli amministratori di rete e altri professionisti IT si sforzano di questo tipo di disponibilità.
La ridondanza è, forse, il concetto chiave nella creazione di un sistema con disponibilità continua.Ciò significa che per ogni software e componente hardware di un sistema, esiste almeno un backup che può essere utilizzato nel caso in cui il componente primario fallisca.Se i fan di una banca di server falliscono, ad esempio, può portare a un surriscaldamento e dall'arrosso dell'intero server, il che provoca una perdita di disponibilità per i client connessi a quel server.Avendo ventilatori di backup per un server, tuttavia, la disponibilità continua può essere mantenuta meglio.Altre misure possono quindi essere utilizzate per avvisare il supporto tecnico che i ventilatori hanno smesso di funzionare, quindi possono essere riparati mentre vengono utilizzate i ventilatori di backup.
La disponibilità continua viene spesso misurata come percentuale di tempo in cui è disponibile un server o un sistema.Questo di solito è in termini di un anno, in cui la disponibilità del 99% significherebbe che il sistema è diminuito per 87,6 ore all'anno, mentre un sistema con disponibilità del 99,99% è diminuito solo per circa un'ora all'anno.Mentre solo un'ora di fermo all'anno può sembrare una disponibilità molto elevata, un'ora di inattività per un sistema di controllo del traffico aereo potrebbe essere catastrofica.I tempi di inattività sono causati da interruzioni pianificate o non pianificate, che si riferiscono a momenti in cui un sistema può essere inattivo per la manutenzione programmata o è in calo a causa di un guasto all'interno del sistema.