Cos'è Itil Versione 3?

Tecnologia dell'informazione Information Library (ITIL ) La versione 3 è una serie di migliori pratiche per i gestori e i professionisti della tecnologia dell'informazione (IT).Gli obiettivi dell'utilizzo di Itil La versione 3 è per gestire meglio il flusso di lavoro, aumentare i livelli di servizio, risparmiare e risparmiare tempo.Itil Versione 3, nota anche come Itil V3, è stato introdotto nel maggio 2007.

Poiché la tecnologia e le esigenze aziendali cambiano nel tempo, Itil Anche i corsi e i materiali di formazione sono aggiornati.Il risultato sono diverse versioni di Itil migliori pratiche.Itil La versione 3 si concentra su un approccio a vita alla gestione dei servizi e sull'importanza della sua integrazione con tutte le altre aree di un'azienda.

Itil V3 ha introdotto un nuovo sistema di certificazione a quattro livelli per Itil praticanti.Gli studenti guadagnano crediti al passaggio di esami per diversi moduli in questi livelli.I livelli includono il livello di fondazione, il livello intermedio, Itil Esperto e Itil Master.

Per i professionisti IT che hanno avviato il processo di certificazione nella versione precedente, Itil Versione 2, i corsi di ponte sono disponibili a livello principiante e intermedio.Questi corsi consentono ai candidati di continuare il processo di certificazione senza iniziare all'inizio del curriculum della versione 3.Inoltre, alcuni crediti di versione 2 possono essere utilizzati per raggiungere il nuovo Itil Livello di esperti, che è stato introdotto con V3.

A partire da agosto 2009, Itil I titolari di credito V2 avevano la possibilità di continuare con i corsi V2 se non volevano passare ai corsi V3.Itil Note che V2 potrebbe essere ritirato in qualsiasi momento.Generalmente, sei mesi di preavviso sarebbero stati notificati prima dell'interruzione di V2.Anche dopo l'interruzione, i crediti V2 non scadranno immediatamente.Gli studenti potrebbero ancora seguire i corsi di ponte per aggiornare i loro studi ed essere in grado di continuare con Itil Corsi V3.

Oltre alla certificazione, Itil ha sviluppato un piano di transizione di lavoro regolare da V2 a V3.Poiché il personale IT e i manager sono addestrati e certificati, V3 può essere lanciato in diverse fasi in ciascuna azienda.Per aiutare ulteriormente le aziende a implementare la versione 3, un nuovo Itil È stata inoltre introdotta la certificazione del software.

Developer che creano software conformi a Itil La versione 3 può essere applicata per valutare il software.Se approvato, il fornitore del software può ricevere uno dei tre livelli di certificazione.Questi livelli sono bronzo, argento e oro.Il livello di certificazione che viene assegnato dipende da una serie di fattori tra cui, se il software è stato acquistato, se è in uso e se è possibile fornire la prova del suo utilizzo.Le informazioni su come richiedere la certificazione del software sono disponibili su ITIL Reg ufficiale;Sito Web.

Itil La versione 3 include una ristrutturazione completa delle migliori pratiche di gestione dei servizi rispetto alla versione 2. Le aziende dovranno effettuare un investimento in tempo e denaro per completare questa transizione a V3.Itil La versione 2 è stata sviluppata nel 2000 e ha avuto una durata di otto anni.A causa degli aggiornamenti della tecnologia durante quel periodo, le aziende potrebbero scoprire che il lancio della versione più recente può risparmiare denaro e sforzi a lungo termine.