Quali sono i diversi tipi di metodi di controllo della qualità?

Il controllo di qualità, o QC, è una serie di pratiche istituite da molti tipi di aziende, sebbene possano essere più comuni nelle imprese manifatturiere.Creando un programma di metodi di controllo della qualità, un'azienda spera di garantire che i prodotti e le procedure siano sicuri, coerenti e gestiti in modo efficiente.Esistono molti metodi di controllo di qualità diversi, tra cui controlli casuali, revisioni tra pari e grafici.

Molti esperti suggeriscono che i migliori metodi di controllo di qualità impiegano sistemi che richiedono esame di routine e revisione integrati nel lavoro quotidiano.Gestando costantemente il controllo di qualità, gli errori possono essere notati e affrontati più velocemente.Coloro che si basano su soli controlli o recensioni di qualità occasionali possono trovarsi in gravi difficoltà nel caso in cui un problema richiedesse un richiamo che potrebbe richiedere la sostituzione di migliaia o milioni di prodotti.Alcuni esperti raccomandano di addestrare i dipendenti in QC mediante revisione tra pari, in modo che un esame coerente della qualità sia costruito nella descrizione del lavoro pur non distrando i lavoratori dalle loro attività primarie.

I test casuali sono una pratica di controllo di qualità comunemente usata.Ciò comporta la selezione casuale di un prodotto e il metterlo attraverso test rigorosi per essere sicuri che sia all'altezza.La teoria alla base dei controlli casuali è che un prodotto pre-scelto per l'ispezione può causare un cambiamento nella normale routine di produzione che potrebbe creare un campione che non sia indicativo di qualità generale.Utilizzando un processo di selezione casuale, si può ottenere un senso generale dei livelli di qualità.

Il grafico è uno dei metodi di controllo di qualità più comunemente usati.Implica l'uso di campioni di prodotto per creare grafici che riportano su una determinata caratteristica del prodotto rispetto allo standard desiderato.L'uso di grafici consente al personale di controllo di qualità di vedere come un processo controllato è nel tempo, rispetto all'ideale.Ad esempio, per misurare se i chiodi fabbricati hanno teste di un diametro coerente, si potrebbe fare un grafico che esamina 20 campioni casuali in un giorno di produzione per vedere quanto si avvicinano o quanto potrebbero essere lontani dal diametro desiderato.Alti livelli di variazione riscontrati attraverso il grafico possono essere indicativi di un processo che non è ben controllato.

Alcuni metodi di controllo di qualità ruotano attorno alla formazione e al coinvolgimento dei lavoratori nel processo di controllo qualità.Un lavoratore ben addestrato potrebbe non solo che commetterà meno errori, ma potrebbe anche essere più probabile notare problemi di controllo qualità quando si verificano.Inoltre, se il posto di lavoro incoraggia attivamente input e feedback da parte dei dipendenti su questioni relative alla qualità, i lavoratori possono sentirsi più a loro agio nel portare suggerimenti o notare problemi all'attenzione della gestione.Fornendo adeguatamente la forza lavoro, i metodi di controllo della qualità possono diventare più efficaci.