Cos'è la teleplattica?

La teleprattica è l'uso della tecnologia delle telecomunicazioni per incontrare pazienti e medici.Ciò può verificarsi per telefono o con l'uso di chat di testo, videoconferenza e altre tecnologie che consentono una comunicazione remota in tempo reale.È regolato, come altre forme di pratica medica ed è soggetto a leggi riguardanti la riservatezza e la sicurezza dei pazienti.Alcune discipline mediche sono adatte alla teleprattica, mentre altre richiedono ancora visite di persona.

Una potenziale applicazione per questa tecnologia è in terapia logopedia.I logopedisti, i patologi del linguaggio vocale e altri professionisti del linguaggio possono accedere facilmente ai pazienti attraverso la teleprattica per condurre sessioni, tenere valutazioni e fare il check-in per vedere come stanno i loro clienti con un corso di terapia.I pazienti possono trarre beneficio se vivono in aree remote in cui gli specialisti non sono disponibili o hanno difficoltà a frequentare gli appuntamenti per altri motivi, come disabilità che rendono i viaggi difficili o richiedono programmi scolastici.

Audiologi traggono anche vantaggio dalla tecnologia delle telecomunicazioni per tenere il passo con i loro pazienti.Un'altra applicazione è in psicologia e servizi di salute mentale, in cui i fornitori di cure possono incontrare i pazienti attraverso programmi di teleplazione.Un fornitore di assistenza può decidere di passare alla teleplattica dopo aver visto i pazienti di persona e determinare di essere buoni candidati o di offrire tali appuntamenti per tutti i pazienti, compresi quelli nuovi.Ciò può anche semplificare l'accesso alle sessioni di emergenza, poiché il paziente e il fornitore di cure non hanno bisogno di incontrarsi nello stesso posto.

Ci sono alcuni svantaggi nell'uso di questa tecnologia nella cura dei pazienti.Alcuni fornitori di cure potrebbero non essere in grado di identificare la comunicazione non verbale, sia perché non si trovano su un canale video o perché il linguaggio del corpo dei pazienti può essere sottile.Questa può essere una preoccupazione particolare per gli operatori sanitari mentali, che devono prestare attenzione a come i pazienti si comportano tanto quanto il modo in cui parlano.Un paziente può affermare di sentirsi bene, ma potrebbe avere un linguaggio del corpo che suggerisce il contrario e il terapeuta deve essere in grado di raccogliere su questo.

Anche l'infrastruttura disponibile per le telecomunicazioni può essere un problema.Ad esempio, i pazienti nelle aree rurali potrebbero non avere l'Internet a banda larga necessaria per le chat vocali con video o altre tecnologie più sofisticate di una telefonata di base.L'installazione di sistemi per gestire la teleplazione può anche diventare costosa per i fornitori di cure.Le informazioni devono essere crittografate e sicure per la sicurezza e il provider deve essere in grado di registrarle per riferimento futuro, che può richiedere l'installazione di un sistema costoso che potrebbe non pagare da solo in una piccola pratica.