Cos'è una segreteria telefonica multi-riga?

Una segreteria telefonica multilinea è un dispositivo che risponde automaticamente ai telefoni per individui o aziende.Le macchine che possono rispondere a più di una riga sono utili per quelle con due o più linee telefoniche e consentono a più chiamanti di raggiungere un messaggio automatizzato contemporaneamente.Queste macchine possono essere utilizzate come primo punto di contatto o possono essere utilizzate per registrare messaggi lasciati dai chiamanti che non sono in grado di raggiungere una persona.Il più delle volte, una segreteria di segreteria multilinea registra i messaggi in un formato digitale, sebbene possano anche essere utilizzati micro-tape.Trovato nelle imprese.Le linee aggiuntive in una segreteria telefonica multi-riga consentono a un numero di persone di chiamare un singolo numero contemporaneamente senza ricevere un segnale occupato.Qualsiasi numero di linee può essere collegato a una di queste macchine.Il numero di linee in arrivo necessarie dipende dal numero di chiamate che una persona o azienda riceve.

Esistono diversi motivi per utilizzare una segreteria telefonica a più linee.Uno dei motivi è rispondere alle chiamate in arrivo.Le segreterie multieli possono salutare i chiamanti con un messaggio preregistrato, tenerli in attesa fino a quando non è disponibile un rappresentante o aiutano i chiamanti a dirigersi verso il dipartimento corretto in modo che siano necessari meno receptionist.Possono anche prendere messaggi per una persona o un'azienda quando nessuno è disponibile per effettuare le chiamate.

Uno dei due tipi di servizi di risposta disponibili, una segreteria telefonica a più linee è un dispositivo fisico che viene tenuto nei locali della personao affari che lo usano.Sebbene si possano spesso accedere a messaggi in arrivo e in uscita chiamando e inserendo un codice auto-selezionato, i messaggi sono generalmente accessibili alla macchina fisica stessa.I servizi di visualizzazione vocale possono anche rispondere a più righe sebbene le macchine necessarie per eseguire questi servizi siano mantenute in posizioni remote.

Messaggi e messaggi in uscita registrati da persone che chiamano in una segreteria telefonica multilinea possono essere archiviati digitalmente o su dispositivi fisici.I micro-tape sono il tipo principale di dispositivo di registrazione fisico utilizzato oggi, sebbene possano essere utilizzati anche nastri standard.Le registrazioni digitali sono archiviate su piccole e ridotte azionamenti.Una volta che una persona ascolta un messaggio su una di queste unità, il messaggio può essere eliminato o archiviato per dopo.I nastri possono essere estratti dalla segreteria telefonica multi-riga quando sono pieni e conservati o possono essere riavvolti e registrati.