Cos'è un bancomat parlante?

Gli sportelli automatici che parlano sono macchine narratrici automatiche che forniscono la possibilità di condurre transazioni utilizzando componenti sia visivi che uditivi.In sostanza, un bancomat parlante fornirà un mezzo di persone con disabilità visive per utilizzare il bancomat utilizzando istruzioni udibili.Mentre molti sportelli automatici oggi includono un componente audio che utilizza un sistema di altoparlanti, il bancomat parlante impiega la funzionalità di un jack per cuffie o un telefono che consente all'utente di condurre la transazione con un grado di sicurezza.

Il grande vantaggio del bancomat parlante è che consente a una gamma più ampia di utenti di condurre attività utilizzando un bancomat.Per molte persone, un display visivo è sufficiente per gestire le funzioni bancarie di base associate al dispositivo.Tuttavia, le persone che hanno problemi di visione e non possono leggere uno schermo bancomat dovrebbe rinunciare all'utilizzo o affidare a un'altra persona per aiutarli a fare una transazione.Con un ATM parlante, la compromissione visiva cessa di essere un ostacolo nel utilizzare la macchina di cassiere automatica.

fornendo un jack per cuffie che funzionerà con la maggior parte delle cuffie stereo standard, il bancomat parlante consente alle persone di collegarsi al sistema e ascoltare una serie di comunicazioni udibili che consentono all'utente di indicare il tipo di transazione desiderata.Una volta che l'utente ha selezionato il tipo di transazione, le istruzioni audibili percorrono l'utente attraverso il processo.Spesso, la tecnologia attualmente in uso con un bancomat parlante coinvolgerà file audio o apparecchiature preregistrati che sono configurati per gestire un processo di sintesi vocale.

Mentre il bancomat parlante non è ancora un'offerta universale, un numero crescente di banche sta installando questo tipo di bancomat nelle loro filiali.Perché i progressi della tecnologia stanno rendendo il bancomat parlante più efficiente per le aziende che forniscono accesso remoto ai conti bancari tramite sportelli automatici istituiti nei supermercati e nei terminali aeroportuali.Alcuni esperti prevedono che nel giro di un decennio, il bancomat parlante sarà lo standard per tutte le macchine dei cassiere automatici.