Cos'è un relè video?

Un sistema di relè video è un sistema telefonico in cui vengono utilizzate le telecamere per consentire a un interprete del linguaggio dei segni di facilitare una conversazione tra qualcuno che si sente alterato e qualcuno che non conosce la lingua dei segni.L'interprete parlerà spesso per entrambe le parti, usando la lingua dei segni per comunicare con la persona con problemi di udito e parlare con l'altra persona.Esistono sistemi di relè video in cui entrambe le persone si trovano nella stessa stanza, ma un vero relè è tramite una linea telefonica tra le parti separate.La natura visiva di questa comunicazione significa che è necessario un videofono o un computer con una telecamera web per eseguire la conversazione.

Una cosa piuttosto semplice, un sistema di relè video coinvolge tre persone: la persona con problemi di udito, la persona uditiva e la persona uditivainterprete.Per iniziare la conversazione, una persona comunicherà con l'interprete, che trasmetterà quindi le informazioni alla terza parte, usando il linguaggio dei segni o parlando, a seconda dei casi.Successivamente, la terza persona risponderà e l'interprete passerà quella risposta alla prima persona.La maggior parte delle principali compagnie telefoniche fornisce questo sistema, a partire dal 2012, sebbene alcune possano addebitare un costo aggiuntivo perché le risorse aumentate necessarie.Gli interpreti utilizzati per questo servizio funzionano comunemente da soli o con un'azienda separata dalle due parti comunicanti.

Simile a un sistema di relè video è un sistema VIRE Remote Interpreting (VRI).Questo funziona praticamente allo stesso modo con due parti che comunicano e un interprete che facilitano la conversazione.La differenza principale è che le due parti si trovano nella stessa stanza, quindi la conversazione non si verifica su una linea telefonica.Invece viene invece utilizzata una connessione Internet.I sistemi VRI possono sostenere costi diversi, di conseguenza, e la maggior parte delle compagnie telefoniche non fornisce questo servizio, perché non comporta una linea telefonica.

L'hardware necessario per un relè video di successo non è molto complesso, rendendolo facile per la maggior parte delle personeimpostare.Questo sistema ha bisogno di video se l'interprete e la persona con problemi di udito devono utilizzare efficacemente il linguaggio dei segni tra loro.Questo più comunemente proviene da un videofono o da un computer con un protocollo Voice Over Internet (VOIP) che ha una telecamera Web.Gli interpreti devono inoltre essere in grado di passare da una parte di due parti, richiedendo l'uso di almeno due sistemi telefonici o hardware simile.