Cos'è Virtual Voicemail?

Virtual Voicemail è un tipo di strumento di comunicazione che consente di creare e utilizzare un account vocale in un ambiente online.Con questo particolare tipo di soluzione, non è necessario una segreteria telefonica o un sistema telefonico dell'ufficio con capacità di posta vocale.Invece, l'account vocale virtuale viene impostato per connettersi con un server remoto in cui vengono archiviati i messaggi in entrata.Con la maggior parte delle applicazioni, è possibile accedere e rivedere tali messaggi utilizzando un telefono dotato di servizio touch tone o qualsiasi computer o dispositivo portatile con funzionalità Internet.

Con i servizi virtuali di posta vocale offerti da un numero di provider oggi, la funzione di base del servizio prevede la possibilità di reindirizzare le chiamate in entrata al servizio vocale, se la chiamata non viene data risposta all'interno di un numero di anelli predeterminati.Il chiamante viene accolto e fornito l'opportunità di lasciare un messaggio.Una volta registrato il messaggio e il chiamante si disconnette, il sistema genererà una notifica e -mail al client.In genere, il messaggio includerà dati di base, come la data e l'ora in cui il messaggio è stato lasciato.I sistemi di posta vocale virtuale più avanzati possono includere informazioni come i dati ID chiamante relativi al messaggio, incluso il numero di telefono del chiamante.

Qualsiasi messaggio catturato usando la segreteria virtuale può essere recuperato in più di un modo.Un approccio è quello di utilizzare un telefono per comporre il server che ospita il servizio di posta vocale, inserire i codici di accesso adeguati e ascoltare i messaggi utilizzando i prompt inseriti nella tastiera tono touch sul telefono.Un'altra strategia è quella di accedere a un sito online che è associato al servizio vocale e ascoltare un flusso audio del messaggio su Internet.

L'uso della posta vocale virtuale per scopi aziendali è una mossa intelligente, poiché questo tipo di strumento di comunicazione può essere molto utile in diverse istanze.I dipendenti che viaggiano ricevono una notifica tempestiva di un messaggio lasciato in messaggio vocale e possono utilizzare qualsiasi metodo più conveniente per accedere al messaggio.Allo stesso tempo, se il sistema telefonico di una società è danneggiato o altrimenti reso inoperabile per un periodo di tempo, le chiamate in entrata possono andare direttamente ai conti vocali virtuali dei dipendenti chiave.Da lì, i dipendenti possono utilizzare i telefoni cellulari per recuperare i messaggi e rispondere con e -mail o utilizzare i servizi di telefonia cellulare per connettersi con i chiamanti.