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最高のアウトソーシング会社を選択するにはどうすればよいですか?

best最高の情報技術(IT)アウトソーシング企業は通常、優れたクライアントサービスを提供し、24時間ごとに利用でき、内部運用よりも低コストで重要なサービスを提供します。しばらくの間、アウトソーシングへの傾向が整っています。この傾向は、企業がサービスを犠牲にすることなく運用費用を削減しようとするため、継続的な成長を経験すると予想されます。運用機能には、ハードウェアとソフトウェアの購入、実装、サポートが含まれます。組織の規模と技術アーキテクチャの複雑さに応じて、さまざまなオプションが利用可能です。たとえば、ハードウェアは、外部の会社によってホストおよび管理できます。ソフトウェアプログラムはまだクライアントによって維持されていますが、サーバー管理は完全にアウトソーシングされています。通常、アウトソーシング企業は、すべてのソフトウェアの完全なホスティングと管理からスケーリングされたバージョンまで、さまざまなオプションを備えたさまざまなオプションを備えた一連の製品を提供しています。緊急メンテナンスの。操作の現在の構造を見て、この構造を維持するために必要な時間、スタッフ、リソースについて考えてください。内部コストをITアウトソーシング企業のコストと比較する場合、インフレやその他のプレッシャーによるコストの予測の増加を必ず含めてください。多くの場合、内部リソースは継続的なメンテナンスおよび管理プロジェクトで忙しいです。ITアウトソーシング企業の使用は、現在のニーズと将来の両方のニーズを満たすための優れた方法です。このプロセスを管理する最も効率的な方法は、プロジェクトのすべてのニーズと制限を詳述する要件ドキュメントを作成することです。この文書をすべての潜在的なサプライヤーに提供し、書面による回答を求めます。リソースのリストと推定全体のコストを備えた価格設定が詳細であることを確認してください。紛争解決プロセス、問題のエスカレーション、およびサービスレベルの合意に関する情報を探してください。ベンチマークやその他のメトリックなど、さまざまなパフォーマンス管理ツールを使用して、契約のコンプライアンスとパフォーマンスを評価することを検討してください。これらのアイテムは連絡先に組み込まれ、通常は支払いに関連している必要があります。品質ITサービスは、サービスを実行する人々のスキルに依存しているため、これらの要因はすべて非常に重要です。時間をかけてITアウトソーシング企業をロケーションで訪問して、彼らの事業の詳細を学びましょう。