さまざまな種類の変更管理ツールは何ですか？

変更管理は、組織が大きな変更を加えるのに役立つプロセスです。多くの場合、変更管理ツールを使用して、変更管理プロセスを促進します。ビジネスで使用される変更管理ツールの種類には、情報を記録し、情報を配布して変更をより適切に管理するのに役立つフォーム、テンプレート、ソフトウェアが含まれます。その他の有用な変更管理ツールには、変更プロセスをサポートする通信方法とデバイス、ボーカル組織のメンバーが含まれます。ソフトウェア変更管理ツールには、ドキュメント作成ソフトウェア、会計ソフトウェア、および通信ソフトウェアが含まれます。コミュニケーションソフトウェアは、影響を受ける従業員が変化の過程で抱えている問題に対処する手段を可能にするため、重要な変更管理ツールです。変化中の良好なコミュニケーションは、小さな問題が変化のプロセスを中断できる大きな問題に発展させないようにするのに役立ちます。変更マネージャーは、カレンダーなどの書面によるツールを使用して、変更管理に関連するタスクをスケジュールできます。携帯電話のような日常のツールは、組織のメンバーが変更について簡単に通信できるようにすることができます。変更管理を担当するエグゼクティブが、変更を手伝っている監督者の手に携帯電話を持っている場合、エグゼクティブは、変更の問題のニュースができるだけ早く彼に届くことを確認できます。変更管理における最も重要なツールは、従業員のサポートです。人が変化を開発するために使用できる物理的に表現されたツールではありませんが、マネージャーが変更の問題を解決するために活用できるリソースです。組織のメンバーが変更を好まない場合、彼らはしばしば組織の他のメンバーに変更を否定的に見るよう説得します。すべてのレベルで組織のメンバーとうまくコミュニケーションをとることにより、企業は、変更管理プロセスを前進させるためのメンバーサポートを確実に保つことができます。ブログのような公開チャネルは、この変更について会社と通信する方法を一般に与えるのに役立ちます。変化の影響を受けた一般の人々のメンバーには、会社が提供する製品やサービスに依存している見知らぬ人を含めることができますが、会社内の変化によって間接的に影響を受けた家族や友人を含めることもできます。プロセスの影響を受けた人々に組織と通信する手段を与えることにより、企業はインターネット上の他の場所に苦情が掲載されるのを防ぐことができます。