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Better Business Bureauは何をしますか?

better Better Business Bureau(BBB)は、優れたビジネス慣行を促進し、ビジネスエンティティに関する情報を消費者と共有することに関係する非営利団体です。Better Business Bureauのいくつかの部門とフランチャイズは、米国とカナダのさまざまな地域で事業を展開しています。これらの地域の衣装は、北米大陸で事業を展開しているビジネスエンティティに関する情報を消費者に提供する、より良いビジネス局評議会(CBBB)に属します。類似した異なるタイトルの組織は、オーストラリアやイギリスを含む他の国に存在します。これらの組織は、ビジネス紛争、企業の管理ミス、非倫理的なビジネス慣行に関する情報を収集しました。1970年、これらのエンティティの多くは、CBBBを形成するために団結しました。特定の会社から商品やサービスを購入することを考えている消費者は、これらのビジネスに関する情報を地元のBureausオンラインディレクトリで検索できます。過去の苦情と製品のリコールの記録は、消費者が情報に基づいた決定を下すことができるように容易に利用できるようになります。地元の局の代表者は、これらのエンティティに関する情報を収集し、ビジネスオーナーと話し、過去の消費者の苦情を確認します。局が維持しようと努力している倫理基準を支持する事業体は、Better Business Bureauの認定メンバーになることができます。多くの消費者は、認定された局のメンバーである企業に対処することを好み、一部の人々は組織のメンバーではないビジネスと協力することを避ける傾向があります。bureau局の現地部門は、合法的なビジネスを装っている犯罪企業が関与する継続的な詐欺事件を詳述している消費者アラートを定期的に発行します。さらに、これらの組織は、財務管理、大学の準備、退職計画などの問題に関するアドバイスを消費者に提供する情報パンフレットを発行します。多くの詐欺師や非倫理的なビジネスマンは、主要な財政的決定をしている消費者を利用しようとしています。したがって、Better Business Bureauは、消費者に詐欺や詐欺的なスキームに通常伴う種類の赤い旗を警告します。事業には、問題を解決したり、苦情に答える機会が与えられています。ビジネスが紛争を十分に解決できない場合、より良いビジネス局の認定を失う可能性があります。さらに、不安定な紛争の詳細は、Bureaus Webサイトに掲載される場合があります。法的理由により、局は情報を収集せず、すでに裁判所の訴訟を起こした消費者紛争に関するレポートを調査しません。