ビジネスシナリオとは何ですか？

businessビジネスシナリオは、ビジネス設定内で発生する可能性のある一連の状況の概要です。通常、シナリオは、ビジネスの現在の状況を構成するイベントと要因の組み合わせに基づいており、将来発生する可能性のあるイベントの予測で増強されます。ビジネスシナリオの目的は、特定のイベントが将来発生した場合に最も可能性が最も高いものを決定し、潜在的な機会を最大限に活用するために自分自身を位置づける一方で、否定的な結果を最小限に抑えるために即座に措置を講じることができることです。businessビジネスシナリオを理解する最も簡単な方法の1つは、注文を希望する顧客の状況を考慮することです。このプロセス中、顧客は購入したいアイテムを特定し、店員または他のビジネス担当者が注文にそれらを追加します。イベントのこの部分では、この注文配置の結果として発生する可能性のあるいくつかの異なるシナリオがあります。タスクは、どちらが最も可能性が高いかを決定し、会社とクライアントの両方が結果に満足するように行動方針に従うことを確認することです。顧客注文のすべてのアイテムが在庫があり、支払いの手配が行われたらすぐに出荷できること。ここでの結果は、会社が販売を行っており、クライアントが発注されたアイテムを遅滞なく受信することを楽しみにできることです。このビジネスシナリオでは、合併症はなく、結果はすべての関係者にとって有益です。ここで、店員は、順序のその部分を満たすことができる特定の将来の日付に注目しながら、クライアントにこれらのアイテムの現在のステータスをクライアントに認識させることにより、可能性のある副作用を転用しようとするかもしれません。これがクライアントに受け入れられる場合、注文は今すぐ部分的な出荷と2回目の出荷で記入して、残りの注文を埋めることができます。このシナリオでは、販売はまだ完了しており、顧客との関係が強力になる可能性が高くなります。3番目のビジネスシナリオには、廃止されているため、1つ以上の順序付けられたアイテムが利用できないことが含まれます。ここでは、店員は顧客と過去の経験と歴史に依存し、代替の提案をするかもしれません。アイデアは、会社がもはや提供できないものから焦点を遠ざけ、会社がまだ提供しているものにそれを置くことです。代替案がどれほど適切であるかに応じて、このシナリオは、クライアントが代替に満足していることで、ビジネス関係を継続することを選択する可能性があります。あるいは、そのクライアントのニーズや欲求を満たすことができなくなったため、ビジネスは顧客を失う可能性があります。この不幸なビジネスシナリオにより、会社は、通常、同様のレベルのビジネスボリュームを持つ新しいクライアントを探して、顧客の損失とそのアカウントから生み出される収益に対処する必要があります。論理的な結論は、企業が会社に脅威をもたらす可能性のある状況を特定するのに役立つことがよくあります。あるいは、シナリオは、最終的に会社が成長するのに役立つアイデアを引き起こす可能性があります。シナリオが信頼できる情報に基づいている限り、このタイプのビジネスツールを使用すると、企業が利用可能な機会を最大限に活用するのに役立つと同時に、ビジネスを弱め、失敗を強力にする結果を最小限に抑えることができます。