最後のマイルの失敗とは何ですか？

rast Last Mileの障害は、さまざまなフィールドに適用して、最後の脚の重要性やプロジェクトまたは目標の詳細を完成させることができるフレーズです。この概念は多くの状況に適用できますが、特に通信プロバイダーに関連するテクノロジー分野に由来しているようです。インターネット、ケーブル、または電話サービスを提供するために、企業は顧客がこれらのサービスを利用できるようにするために必要な大規模なインフラストラクチャの構築に多額のお金を費やさなければなりませんでした。ただし、その大規模なインフラストラクチャの一部には、サービス企業が最後のマイル＆mdashと呼んでいるものが含まれます。インフラストラクチャを各エンドユーザーに接続するケーブルまたは電話回線を敷設します。この最後のマイルがなければ、プロジェクトの目標である顧客のコミュニケーションサービスが達成できなくなったため、大規模なインフラストラクチャは本質的に役に立たなくなりました。。ジョブの大部分が完了したとしても、その最後の部分が成功をもたらすか、または成功を破ることができる場合があります。ランナーは、マラソンの準備に何ヶ月も費やすかもしれません。彼は毎日訓練し、長距離を走るために耐久性を築くことができます。適切に準備されているにもかかわらず、終わりに近づく前に1マイル前にランナーが転倒してレースを終えることができない場合、彼は最も厳しい意味で最後のマイルの失敗を経験すると言えます。彼は多くの準備をしましたが、最終脚で失敗してマラソンを終えるか勝利するという目的を達成します。たとえば、政党が有権者の参加を増やしたい場合、当事者は有権者の登録と投票を奨励するために時間とお金を投資するかもしれません。投票が行われる前の週または日、すべての広告が停止する場合、または政党が投票日に有権者に電話または電子メールを送信しない場合、投票者の投票率の増加に成功しない可能性があります。投資された勤勉さとお金は、その目標を達成できる瞬間までの最後のマイルの失敗またはフォロースルーによって本質的に消去されます。車のセールスマンは、誰かに車を買うように説得するのに多くの時間を費やすかもしれません。彼は、車の機能について顧客に通知するために多くの時間を費やし、複数のテストドライブに連れて行き、さらには複数日にわたって彼と会うことさえあります。このすべての作業の後、顧客は車を購入することに同意するかもしれませんが、車のセールスマンがその購入を終わらせていない場合（つまり、顧客が書類に署名するまで）、むしろ急いで次の顧客に移動します。最初の顧客が彼の心を変えることになった場合、セールスマンは最後のマイルで失敗するかもしれません。言い換えれば、最後のマイルの失敗は、セールスマンが取引を封印しなかったことです。ビジネス、競争、テクノロジー、またはその他の分野であれ、あらゆる努力の最終的な詳細が重要であり、成功にとって非常に重要である可能性があります。リラックスしすぎると、努力が最後のマイルの失敗の影響を受ける可能性があります。最後の数分までフォローすると、プロジェクトや目標が成功する可能性が高くなります。