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返品商品の承認とは何ですか?

returnリターン商品許可は、商品の売り手からの承認であり、購入者は修理、交換、クレジット、または払い戻しのために売り手にそれを出荷できるようにします。顧客が商品を返却することを承認し、配送ラベルに記載されている独自の識別番号は、売り手の配送部門と受信部門が返品を含むパッケージの配達を受け入れることを許可します。いくつかの市場でリターングッズ認可(RGA)と呼ばれる通信販売トランザクションの長年の定番、Return Merchandise Authorizations(RMA)は、20世紀の終わり近くで小売業者がオンラインコマースの世界にますます登場するにつれて、はるかに一般的になりました。結果として生じる長距離販売により、商品の配送と返品がますます輸送や郵便サービスに依存しました。ほとんどの従来の小売設定では、小売業者は商品リターンに関して特定のポリシーを持っています。通常、購入後は比較的短い期間に制限され、払い戻しまたはクレジットのために返品された商品の条件の最低基準をさらに指定します。顧客は、通常は領収書である購入のドキュメントを使用して、商品を小売店に戻し、返品のために提示します。状況が売り手の返品ポリシーと一致している場合、売り手は返品された商品を受け入れ、払い戻しまたはクレジットを発行します。商品は通常、売り手の在庫に補充され、販売の準備ができています。たとえば、従来の環境では、返品は1つずつ処理され、通常は売り手によってその場で調べられます。払い戻しやクレジットと同様に、すべての書類もその場で処理され、顧客が去るときに取引が完了します。通信販売またはオンラインの顧客が返品プロセスを開始する場合、リクエストが売り手の返品ポリシーに従っている場合、返品商品認証が発行されます。多くの場合、効率性と環境責任のために、返品商品の承認は商品の配送に使用される配送ラベルに組み込まれ、顧客は出荷ラベルを再利用して商品を返品することができます。それ以外の場合、顧客が返品のために配送ラベルを準備するとき、彼は単にラベルのどこかにリターン商品認証番号を書くだけです。Return Merchandise Authorizationは一般に、店内で記録されるすべての情報をキャプチャし、売り手が顧客に配送ラベルとして提供するのと同じ文書に印刷されることが多いため、関連情報をレーベルから読み取ることができます。領収書時にパッケージを開くには、適切な場所への返品パッケージの配送を促進します。返品パッケージが開かれると、返品された商品の条件が調べられ、受け入れられる場合、払い戻しまたはクレジットが発行されます。払い戻しのために長距離商品を返品するプロセス。通常、同じプロセスが、修理または交換のために売り手への商品の出荷に適用されます。すべての場合において、返品商品認証プロセスは、顧客が販売者の施設に手すりの商品を顧客に返送するときに続くプロセスを反映しています。