Skip to main content

価値提案とは何ですか?

consuationほぼすべての消費者が価値提案のアイデアが好きです。基本的に、価値提案とは、競合する組織が提供する製品よりも優れたまたはサービスを使用した結果として、クライアントに何らかの形の追加の満足度を提供するのに役立つものです。通常、価値提案は、質の高い顧客サービス、製品またはサービスの能力が顧客の要求にわずかに適応する能力、またはブランドに固有のいくつかの追加機能の形で提供されます。特定の業界内の企業を区別するためによく使用される価値提案の例をいくつか紹介します。custom効果的なカスタマーサービス部門のセットアップは、新規および既存のクライアントに価値提案を確立する1つの方法です。他のすべての要因が平等であるため、効果的なクライアントサポートが存在すると、クライアントがより多くのために戻ってくることを続ける高レベルの顧客満足度と、昨日のニュースになる企業との違いを生むことができます。顧客の電子メールへの応答の長い保留時間と遅延を排除するための人員配置は、顧客の忠誠心を構築し、一般大衆の心の中で会社を区別するのに大いに役立ちます。価値提案になります。たとえば、ある会社は、追加料金なしで拡張されたアドレス帳を提供する携帯電話を提供する場合がありますが、別の会社は同じ電話を販売している可能性がありますが、拡張されたアドレス帳はありません。お金を最大限に活用したい顧客のために、2社の小規模なアドレス帳の提供に対して同じ価格を支払うのではなく、人々が会社1から購入する可能性があります。coods製品とサービスの価値提案を強化するもう1つの方法は、製品が個々の顧客により魅力的になるのに役立ついくつかのオプションを提供することです。これは、携帯電話のラインにさまざまな色のシェルを提供したり、電話会議に参加する参加者にパーソナライズされた挨拶を記録する機能を提供するのと同じくらい簡単なことです。この場合の価値提案は、消費者だけでなく、顧客が財またはサービスを所有し始めるようにすることに関係しています。クライアントが善やサービスを所有するほど、彼または彼女は会社と同一視します。これは、顧客の忠誠心を強化し、口コミの推奨事項の可能性を高めるのに役立ちます。value価値提案の賢明な使用は、特定の業界内の消費者の選択肢の中で、どの企業も顕著な場所を獲得するのに役立ちます。価値提案は、競争から会社を際立たせるのに役立つため、忠実な顧客による会社の昇進や、より大きなクライアントベース、より多くの売上、一般的な収益の改善など、具体的なビジネス結果など、無形のビジネス結果があります。。