自動秘書とは何ですか？

自動秘書は、オフィスでの呼び出しをルーティングするデバイスです。これらのデバイスは、オフィスとテレマーケティングや間違った番号などの望ましくない電話の間に基本的なフィルターを提供する方法として、中小企業がよく使用しています。大規模な企業には、多くの場合、この機能を実行するための実生活の秘書があり、自動秘書を冗長にします。この用語は、多くの場合、仮想秘書と同義語で使用されますが、2つは実際には非常に異なります。仮想秘書は実際の人であり、ビジネス自体に存在するものではありません。既知の承認された番号がラインを呼び出すと、秘書は電話が電話に直接送られることを許可します。承認されていない、未知の、または制限された番号の呼び出しがある場合、自動秘書はそれを傍受します。internation一般的に、このタイプの傍受は、自動化されたシステムが通話に応答し、発信者から基本情報を要求することを意味します。質問に対する回答を受け取った後、デバイスは接続された電話を呼び出し、その情報を受信機に伝えます。その後、誰が電話をかけるオプションを持っています。番号が悪いと知られている場合、または受信者がコールを拒否した場合、コールは代わりにボイスメールにルーティングされるか、単に切断されます。仮想秘書は、遠隔地の秘書として活動する独立した請負業者です。通常、これらの労働者はホームオフィスを持ち、多くの場合、いくつかの異なる企業で共通の秘書作業を行います。一般的なタスクには、電話への回答、録音された手紙やスピーチの転写、旅行の手配が含まれます。cellive 2種類の秘書は非常に異なっていても、同様の全体的な方法論を持っています。伝統的な秘書のスペースとコストの両方を削除することにより、ビジネスははるかに低いオーバーヘッドで実行することができます。これにより、ビジネスは従来のシステムの下で破産した可能性のあるレベルで機能できます。さらに、仮想秘書の自動化された電話機能を使用すると、ビジネスがより大きく、より良く組織化されたように見えることがよくあります。単一の労働者は、単一のパートタイムの仕事に追い込まれるのではなく、同時に多くの企業で働くことができます。さらに、在宅勤務により、幼い子供、障害、または予測不可能なスケジュールを持つ人々が労働力で営業し続けることができます。