ビジネスプロセスエンジニアリングとは何ですか？

businessビジネスプロセスエンジニアリングとは、ビジネスがより効率的に運営されるのを支援する科学です。ビジネスプロセスエンジニアは、ビジネスの目標と使命を分析し、それらを満たすために使用されるプロセスを調べます。その後、エンジニアはまとまりのあるビジネスプロセスモデルを作成して、企業が可能な限り効率的に目標を達成できるようにします。ビジネスプロセスエンジニアリングは、改善を行うために、シリーズのタスクを分離できないという信念に従っています。それらは全体の一部と見なされ、全体的なミッションに貢献するかどうかについて評価する必要があります。彼または彼女は、これらすべてが明確に定義されていること、そして会社が現実的な仮定の下で運営されていることを確認します。プロセスが誤った原則に基づいている場合、ビジネスプロセスエンジニアリングは効果的ではありません。彼または彼女は、現在実施されているビジネスプロセスを見て、個々のタスクの有効性とプロセス全体を評価します。ビジネスプロセスエンジニアは、プロセス全体を再設計して、すべてのステップが目標に向かって可能な限り効率的に機能することを確認します。彼または彼女は、企業が目標を達成するのを支援していない場合、いくつかの手順が完全に削除されることを推奨するかもしれません。1つ目は、マサチューセッツ工科大学（MIT）の教授であるマイケル・ハンマーによるもので、2番目はアーネストアンドヤングリサーチセンターのトーマスH.ダベンポートの研究者によるものでした。両方の記事は、ビジネスで行われているほとんどの作業は実際に製品や顧客サービスを改善しないという考えを述べています。プロセスを自動化しようとする代わりに、企業はプロセスが必要かどうか、すべての個々のプロセスがどのように適合するかに焦点を当てる必要があります。情報システム、ネットワーク、およびテクノロジーが開発されたため、これらのテクノロジーを組み込むために、より多くのビジネスが再設計されました。ビジネスプロセスエンジニアリングは、多くのビジネスの顧客サービス、製品の品質、速度を改善しました。プロセスが合理化されているため、大量のレイオフにつながる可能性があるため、一部の人々はそれを嫌います。エンジニアリングは、ビジネスの成功に対する他のすべての影響を無視しながら、プロセスが失敗のせいであると常に想定しているため、すべての問題を解決することはできません。