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デマンドチェーン管理とは何ですか?

コマンドチェーン管理は、マネージャーがサプライネットワークと顧客サービスの両方を扱うサプライチェーンの一部です。顧客サービスの側では、需要チェーン管理は、顧客の意見と需要を確認して、顧客を満足させるために努力することになっています。サプライチェーン側では、需要チェーン管理は、供給が顧客に到達し、販売を改善するために低コストで供給を維持するのを支援することになっています。この管理はビジネスを支援するはずですが、いくつかの誤解は需要チェーンの有効性を台無しにする可能性があります。これらは両方ともバリューチェーンの傘下です。需要チェーンはマーケティング、サービス、販売を担当しているため、このチェーンは主に顧客を扱っています。需要チェーンは、ビジネスモデルに応じて小売業者と再販業者で構成することもできます。この面では、営業パートナーと話すことで、サプライチェーンが価格または流通額を変更して、再販業者の販売を最適化できます。マネージャーはまた、満足度を確保するために顧客と話をしなければならず、製品に対する需要がまだあることもあります。製品の需要が減少している場合、需要チェーン管理はさらなる広告と割引を通じて需要の改善を試みます。このソフトウェアにより、バリューチェーンのすべての部分が互いに話し合い、顧客の意見や販売記録などの顧客データを保存できます。これらの数値を取得することにより、需要チェーンソフトウェアは、再販業者が必要とする補充量と注文量を正確に測定しようとします。1つは、すべてのパートナーのインセンティブと意見を調整することです。もう1つは、チェーンが短期的な変化に応答できるようにすることです。長期的な変更がある場合、サプライチェーンを劇的に変更することは、通信が適切に実行される場合、もう1つの利点です。顧客データが間違っている場合、誤ったデータのためにサプライチェーンに変更された変更が販売を破壊する可能性があります。一部の販売パートナーは、管理者が迷惑または侵襲的であることがあると感じる可能性があるため、管理とのコミュニケーションを避けることができます。