ダイレクトマーケティングとは何ですか？
directダイレクトマーケティングは、広告主が製品やサービスで潜在的な顧客に直接アプローチすることがある議論の余地のある販売方法です。ダイレクトマーケティングの最も一般的な形式は、電話販売、勧誘または未承諾の電子メール、郵送されたカタログ、リーフレット、パンフレット、クーポンです。ほとんどの場合、目標は、顧客が連絡先を開始するのを待たずに必要な製品やサービスを顧客に通知することです。特にオンラインでは、個人のプライバシーとデータ追跡に関しては、この慣行は多くの批判を受けています。それにもかかわらず、この慣行は非常に成功しているため、多くのマーケティング担当者がリスクや欠点にもかかわらず継続するように動機付けています。潜在的な顧客とクライアントについて。これらのデータベースは、多くの場合、他のマーケティングコングロマリットに販売または共有されます。ほとんどのデータベースはコンピューター化されているため、消費者情報が変更されるにつれて非常に簡単に更新できます。購入履歴、住所、平均収入のようなものはすべて、潜在的な顧客のマーケティング担当者のプロフィールを形作るのに役立ちます。。雑誌の加入者リスト、協会のメンバーシップ名簿、および専門的な会議出席ディレクトリは、しばしば公開されています。このデータは、マーケティング担当者に、特定の人々の関心が何であるかのベースライン感覚を与えることができます。学校登録情報、ZIPや郵便法などの地理情報、および粗い年間収入は、税記録からも利用できることがよくあります。インターネット上で、マーケティング担当者は、表示されているWebページまたは購入した購入に基づいてデータを収集することがあります。customers顧客にリーチするためのよりパーソナライズされた方法over多くの企業やサービスプロバイダー、特に小規模または非常に微妙なもの、伝統的な形式の広告＆mdash;ラジオ、新聞、テレビ、そのような＆mdash;プロモーション予算の最良の使用ではないかもしれません。たとえば、男性の脱毛予防製品を販売する会社は、この問題を経験している可能性のある年配の男性のリスナーにフォーマットがアピールしたラジオ局を見つける必要があります。このグループは、会社の広告が放送された正確な時間にその特定のステーションを聴くことを保証するものではありません。これらの人々は、専門の郵送または電話の勧誘で標的にされる可能性があります。このようにして、同社は広告に同じ金額を費やすことができますが、潜在的な購入者の割合が高くなる可能性があります。customer顧客の過負荷およびその他の欠点olly多くの人々は、注文フォームまたは調査に含まれる個人情報が後でターゲット広告にどのように使用されるかを知りません。人々は通常、それを提供する前に自分の情報がどのように使用できるか、または使用するかについての完全な開示を望んでいます。ダイレクトメーリングサークルで一般的な哲学の1つは、顧客が1つのアイテムとMdashを注文した場合という考えです。たとえば、衣類カタログからの水着。彼または彼女は、自然にスイミングプール用品や運動器具などの関連アイテムにも関心があるかもしれません。これは、潜在的な顧客がカタログ、未承諾の電子メール、不要な電話で圧倒されるため、ダイレクトマーケティングの過負荷につながる可能性があります。fraud詐欺の明示的な目的のために、合法的なダイレクトマーケティング機関によって収集された個人情報が不cru慎な企業によって購入される可能性があるという懸念もあります。潜在的な顧客について多くのことを知っているマーケティング担当者は、その情報をアイデンティティのような犯罪に使用しようとするかもしれません銀行詐欺の盗難。