ゲーム管理とは何ですか？

ゲーム管理は、カジノなどのゲーム施設の管理義務を遂行する個人を準備するプログラムです。このプログラムは、スタッフの管理、苦情に対処し、ギャンブル環境でゲストの世話をする責任があるゲームマネージャーになるように人を訓練する場合があります。ゲーム管理プログラムの長さは異なる場合があり、認定機関を通じて大学、カジノ、またはオンラインで撮影される場合があります。コースには通常、ゲーム法、会計、ホスピタリティマーケティングが含まれます。さらに、このプログラムは、ゲーム業界の他のキャリアのために人を準備する場合があります。これには、セキュリティを監督し、他の人を監督し、ゲーム規制が遵守されていることを確認する中間レベルのゲーム運用マネージャーの監督を担当するゲーム監視オペレーターが含まれる場合があります。さらに、ゲーム管理は、Shift Manager、Casino Financial Analyst、Pit Manager、またはCasino Hostを含む他のポジションのために人を準備することができます。さらに、一部のプログラムは、アルコール飲料を提供し、食物を準備するために個人を準備しています。トレーニングは、ヘルスケアの提供や懲戒処分の必要性など、発生する可能性のある従業員の問題に対処するために人を準備するのに役立ちます。コースワークは、カジノまたはゲーム施設の日常業務に焦点を当てています。カバーされる可能性のあるトピックには、シャッフル、支払い方法、およびマーカーの発行が含まれます。カジノやゲームの施設がどのように実行されるかを教えるために、コースは監視とセキュリティにも対処する可能性があります。一年中ほとんどのギャンブル施設が開いているため、ゲーム管理は人員のニーズを評価する方法を教えています。心理的要素には、強迫行動やギャンブル中毒など、ゲーム業界の長所と短所が含まれます。トレーニングは、ゲームが犯罪率にどのように影響するかだけでなく、経済にどのように影響するかについても対処することができます。一部のプログラムは、顧客とスタッフを処理するのに役立つリーダーシップコースとコミュニケーションクラスを提供する場合があります。ゲーム管理プログラムのもう1つのコンポーネントには、監督されたインターンシップが含まれる場合があります。インターンシップは、ギャンブル施設で働く実践的な体験を提供します。