インタラクティブなマーケティングとは何ですか？

Interactive Marketingは、顧客が望むものやニーズを聞き、理解し、顧客に自分の要望が理解されていることを顧客に納得させる能力が、永続的なビジネス関係の創造につながるという考えに基づいた概念です。それは両当事者にやりがいがあります。この観点から、インタラクティブなマーケティングは、特定の商品とサービスのプロバイダーとそれらの製品に関心がある可能性が最も高いターゲットオーディエンスとの間のオープンで完全なコミュニケーションを促進する戦略と見なすことができます。このインタラクティブな対話を作成するには、ビジネスが効率的な双方向コミュニケーションを促進する活動に従事し、常にコミュニケーションの道を常に開いたままにしておく必要があります。interactive Interactive Marketingの中核は、継続的な対話に顧客を引き付ける手段を確立することです。これは、消費者に検討のためにデータを提供するビジネスを本質的に持っているモノローグマーケティングの概念とは異なりますが、消費者からのフィードバックを直接確保することを求めていません。インタラクティブな対話により、現在および潜在的な顧客は、消費者が製品について正直な印象を与えるように動機付ける前後のコミュニケーションプロセスに参加するよう招待されています。この入力は、現在提供されている製品だけでなく、消費者が新製品の方法で見たいものを企業に積極的に通知する手段も提供します。

インタラクティブなマーケティングは、最良の効果を活用すると、非常に肯定的なブランド識別を作成し、高度な顧客ロイヤルティを生み出すことができます。アクセスしやすく、消費者とやり取りする意思があると見なされている企業は、適切な顧客市場に到達する可能性がはるかに高く、それらの市場で迅速に目立つようになります。満足している顧客からの口コミが他の消費者に届くと、ビジネスはより大きな可視性を享受し、最終的にはビジネスに大きな財政的安定性を提供するブランドイメージと名前の認識のレベルを生み出します。この安定性により、会社が顧客と効果的に対話し、最終的に市場でさらに強力になる新製品のアイデアを得る能力が向上します。

インタラクティブマーケティングは、ほぼすべてのビジネスで使用できるアプローチです。地元のレンガとモルタルの操作は、クライアントが自分自身を運用の成功にとって重要であると見なすことにより、より多くの顧客を引き付けるためにアプローチを使用できます。多国籍企業は、インタラクティブなマーケティングを利用して新製品を開発し、古い製品を改良し、消費者により魅力的にすることができます。オンラインビジネスでさえ、このマーケティングアプローチをソーシャルメディアおよびインターネットマーケティング戦略に組み込むことができ、オンラインツールを使用して、関係者全員に利益をもたらす既存および潜在的な顧客とのオンラインコミュニケーションを確立および育成します。