ソーシャルマーケティングとは何ですか？

ソーシャルマーケティングとは、広告慣行を使用して良好な社会的変化をもたらすことです。いくつかの例には、人々がより健康的な食べ物を食べることを奨励する喫煙やマーケティング広告を止めるように設計された広告キャンペーンが含まれます。このタイプのマーケティングは、ビジネスマーケティングを目標としている間、ビジネスマーケティングを目標としている一方で、ビジネスマーケティングのターゲットが財務上の利益を高めるという点で、ビジネスマーケティングとは異なります。このマーケティングの使用は、1970年に2人のビジネス広告主、フィリップコトラーとジェラルドザルトマンが、従来のマーケティングツールを使用して、製品の代わりに概念と行動慣行を販売し始めたときに開発されました。ビジネスマーケティングは、消費者がどのような問題を抱えているかを発見しようとし、その後、知覚されたニーズを満たす方法でそれらの製品を提供します。ソーシャルマーケティングは、公衆やコミュニティがどのような問題を抱えているかを調査し、その問題を改善するためにどのような行動の変化が必要かを決定しようとします。健康増進は、特定の製品を提供せずに消費者の間で肯定的な健康選択を奨励することにより、このタイプのマーケティングを利用する最大のセクターの1つです。健全な選択を促進するソーシャルマーケティングキャンペーンの1つの例は、エイズの広がりを阻止するための安全な性的慣行を奨励するアフリカの広告キャンペーンです。たとえば、すべての非営利マーケティングが必ずしも社会的と見なされるわけではありません。非営利のマーケティングは、政治候補者の選出や特定の慈善団体の資金調達など、「良い」社会的変化以外の代替目標を持っている場合があります。このタイプのマーケティングには、環境に優しいエネルギー源への適応やがんの原因の認識の向上など、積極的な社会的変化を促進するいくつかのソーシャルメッセージが組み込まれる場合がありますが、これらのメッセージはマーケティングキャンペーンの主要な焦点を構成しないため、社会的とは見なされない可能性があります。マーケティング。businessビジネスマーケティングは、マーケティングミックスを利用してターゲットオーディエンスを確立し、その視聴者にリーチするための効果的なキャンペーンを開発します。このミックスは、製品、価格、場所、プロモーションのいわゆる4つのPSのマーケティングを特定することで構成されています。ソーシャルマーケティングは通常、これらの同じパラメーター内で動作し、製品の代わりに行動の変化を加えます。ソーシャルマーケティング担当者は、一般に、ターゲットオーディエンス内で変更する必要がある動作を最初に特定します。次に、社会的恥ずかしさの可能性など、個人が行動を変えるために支払う価格が確立されます。その後、マーケティング担当者は、この新しいタイプの行動の必要性を宣伝するのに適した場所を特定し、最終的に消費者に変更を説得するために使用するプロモーション資料を決定します。ターゲットオーディエンスが受け取る利点に隠れています。新しい社会政策と態度はしばしば既存の社会的態度と競合し、マーケティングキャンペーンを開発する際に社会的マーケティング担当者が説明しなければならない行動交換を作成します。通常、長期的な社会的変化は、影響または推奨される行動の変化に一致するポリシーが設定されている場合に発生します。ソーシャルマーケティング担当者がターゲットオーディエンスに到達するために使用する非常に効果的なツールの1つのツールはメディアです。アジェンダセッティング理論によれば、メディアは公的議題と政策アジェンダの両方に影響を与えることができ、ターゲットオーディエンスに推奨される良い行動と政策立案者に変更するよう説得して、その行動を強化する新しい法律を制定します。