Skip to main content

総合品質管理とシックスシグマの関係は何ですか?

otal総合的な品質管理とシックスシグマ&レグの両方。製造プロセスの欠陥率を減らすために設計された品質改善プログラムです。Total Quality Management(TQM)は、技術者グループによって開発され、1950年代に開始されました。ビジネスにおける独立した品質管理部門へのリソースの割り当てによって特徴付けられるTQMは、企業の間に広く広がり、生産環境内の欠陥率と時間とリソースの廃棄物を削減するのに役立ちます。シックスシグマ&レグ;1980年代に、TQMが述べた目標を拡大し、研ぎ澄ますために、企業最高経営責任者(CEO)のグループによって開発されました。TQMとは対照的に、Six Sigma&Reg;品質は組織内の別の部門ではなく、ビジネス慣行の不可欠な部分であるべきであるという立場をとってください。欠陥率の低下を提供すると、彼らは異なる動機付け要因からそうします。TQMの技術者によって開発されたガイドラインと哲学は、多くのビジネスモデルに適合するために漠然と定義されており、明確なエンドポイント戦略を提供しませんでした。一方、Six Sigma&Reg;は、企業のトップオフィサーの戦略目標を優先する必要性を認識しながら、製造プロセスをより効率的にするためのTQMの成功を活用しました。シックスシグマ&レグ;生産ラインだけでなく、企業の目標を達成し、顧客満足度の評価によって促進される成長を達成するために、ビジネスのすべての部門内の成果の目標を設定します。標準統計分析の使用やコスト/利益分析など、いくつかの方法論を共有します。シックスシグマ&レグ;ただし、個々のプロジェクトの目標に焦点を当てた分析ツールのみを使用し、一般的に投資が予測されるリターンを達成できるように、支出をより詳細に調べます。TQMは、業界で認識されているISO 9000測定に従って、標準のパフォーマンスを確保しようとしています。ただし、Six Sigma&Reg;成長を推進するために期待を高める試み。TQMとSix Sigma&Reg;を管理する個人の役割プログラムも異なります。TQMの信者は一般に、品質保証部門内でキャリアポジションを追求しますが、シックスシグマ&レグ。リーダーは、部門のコンプライアンスと最大の達成目標を確保するために一時的にのみ奉仕します。特に、TQMは、ビジネス内のプログラムとプロセスを評価するために中立なパーティーのように働くことができる品質管理のいくつかの個別の専門家の開発を優先します。対照的に、Six Sigma&Reg;への管理の関与;すべてのレベルで実践が必要です—トップダウン—階層ランキングでリーダーシップの役割が割り当てられています。エグゼクティブリーダーは、ビジョンを開発し、新しいプロジェクトにリソースを割り当て、生産のための情報フローとプロセスを整理します。中間管理室の個人は、シックスシグマとレグへのコンプライアンスを慎重に監視することを実装しています。標準、および特定の割り当てられたプロジェクトへの方法論アプリケーションの標準、コーチまたはトレーニング。TQMとSix Sigma&Reg;どちらも同じ結果を達成することを目指しており、ビジネス環境内で非常に異なる方法で動作します。