コレクションの代表者になるにはどうすればよいですか？

collectionコレクションの代表者は通常、会社の請求部門で働いており、延滞請求書、払い戻し、償却、および収集機関への紹介を扱っています。彼または彼女は、顧客、コレクション機関、弁護士と協力して、アカウントの延滞を解決し、支払い計画を作成し、ひどく非行口座のさらなる行動を決定することができます。コレクションの代表者は、これらのタスクを電話で、インターネットを介して、または直接行うことができます。コレクションの代表者になるには、高校の卒業証書、一般的なコンピュータースキル、MDASHが必要です。ワードプロセッシングとスプレッドシートプログラムの知識を含む＆mdash;関連する役割での2年以上の経験。シニアコレクションの代表者やコレクションスーパーバイザーなどの監督の役割には、銀行と金融に関連する専攻の学士号が必要になる場合があります。通常、コレクションの代表者になるには、スプレッドシートとワードプロセッシングソフトウェアの使用経験が必要です。これらのトピックのオンライン、大学、技術学校、一部のコミュニティセンターでクラスを見つけることができます。会社がアカウントを管理するために特定のシステムを使用している場合、他のエンタープライズプログラムのトレーニングが必要になる場合があります。会社は、ソフトウェアでトレーニングを提供するか、仕事を得る前にそれを使用する方法を知る必要がある場合があります。多くの雇用主は、顧客と交渉したり、いつ未払いのアカウントをコレクションに配置する必要があるかを決定するなど、重要な決定を下す必要があります。電話または直接で顧客と交渉するには、優れた口頭コミュニケーションスキルとプレッシャーの下で意思決定を行う能力が必要です。また、コレクションの代表者は、堅実な組織スキルを持ち、複雑な問題を解決し、説得力があり、日常のタスクにコンピューターを使用して快適に感じることができる必要があります。電話で働くことを計画している場合、それはまた、しばしばペースの速い環境で優れたリスナーになるのに役立ちます。彼らは、この経験が会社のコレクションまたは請求部門のあらゆる役割からの役割からのものであるか、コレクションの代表として直接的な経験を望んでいるかもしれません。一部の雇用主は、関連する学位を取得したことで1年以上の経験を放棄するため、大学の学位も役立ちます。コレクションの代表者になるために必要な経験を積むのに役立つエントリーレベルの仕事には、請求書記官、コレクション書記官、請求担当者の役割が含まれます。