ゲートエージェントになるにはどうすればよいですか？

gateゲートエージェントが顧客サービスを提供し、チケット販売を処理し、しばしば手荷物を管理するために、空港や航空会社に雇われています。通常、以前に他の場所で働いていて、雇用前のバックグラウンドチェックに合格したカスタマーサービスエクスペリエンスを獲得した後、ゲートエージェントになることができます。ゲートエージェントは通常、航空会社が雇う航空会社によって訓練されます。通常、ゲートエージェントになるには高校の学位が必要です。

ゲートエージェントは、多くの場合、航空会社の出発ゲートで机の後ろで働いている人です。彼らは、座席の割り当てを発行し、最後のチケットの購入を処理する責任者です。ゲートエージェントは、列とチケットの種類ごとにフライトが座席を開始する時期も発表します。搭乗発表が行われた後、ゲートエージェントは搭乗の合格をチェックし、乗客が航空機に入ることができます。フライトのスタンバイリストは、ゲートエージェントによっても管理されています。彼らはオープンシートを追跡し、乗客と協力して出発飛行機のスポットを見つけます。かなりの時間顧客と直接作業し、一流のサービスを提供します。カスタマーサービスの経験は、小売店で働く、ウェイターとして顧客にサービスを提供したり、コールセンターで雇用されている顧客の質問に答えるなど、さまざまな仕事で得ることができます。十分な経験を蓄積したら、ゲートエージェントになるために航空会社に応募し始めることができます。

ゲートエージェントジョブは、特定の航空会社のウェブサイトのキャリアセクションにアクセスすることで、多くの場合見つけることができます。ポジションの開口部が利用可能な場合、航空会社は、資格のある基準のリストを使用して、場所ごとにサイトに投稿することを選択できます。航空会社がゲートエージェントの求人を投稿する他の場所には、分類されたサイトやオンライン求人掲示板が含まれます。ゲートエージェントになるには、任意のアプリケーション資料に注意深く記入し、履歴書を調整してカスタマーサービスエクスペリエンスを強調する必要があります。。これらの個人は、多くの場合、乗客が機内持ち込み手荷物と見なすことができない荷物をチェックするのに役立つため、特定の重量のアイテムを定期的に持ち上げて移動できる必要がある場合があります。雇われたら、航空会社は、該当するすべての会社のポリシーと地域規制であなたを訓練することができます。