Skip to main content

グラウンドホステスになるにはどうすればよいですか?

ground地上ホステスとは、地上の客室乗務員と同様に、空港で特定の航空会社で働く個人です。この人は顧客サービスを提供し、ほとんどの場合、ゲートのチェックインエージェントとして機能し、質問に答え、飛行機に乗る前に顧客が必要なすべてのドキュメントを確保するようにします。グラウンドホステスになるための要件は通常、それほど厳格ではありません。一般的に、航空会社は、カスタマーサービスの経験を持つ人、そしておそらく旅行や観光で働いた人を雇いたいと思うでしょう。また、地上のホステスになるために、入学試験の種類と徹底的なバックグラウンドチェックに合格する必要があるかもしれません。これは、この仕事の最も重要な側面であるため、可能な限りサービスです。カスタマーサービスの経験はポジティブですが、観光、旅行、ホスピタリティ業界に関連するものが最適です。常に礼儀正しく専門的な態度をとることが重要です。また、この仕事にもよく知られている外観です。客室乗務員が飛行機で行うように、地上ホステスは航空会社を表しており、航空会社にとって、一定のレベルのプロフェッショナリズムを維持することは非常に重要です。プロモーションの資格を得るためにグラウンドホステスになるためには、旅行や観光で実際に教育を完了することをお勧めします。この分野には、このポジションのために雇われる可能性が高くなる可能性のあるアソシエイトの学位があります。場合によっては、特定の航空会社は、特に法律や規制がより厳格に周囲の空の旅を継続的に取得するため、地上ホステスになる資格がある前に、登録試験と犯罪歴のチェックを完了することを申請者に要求する場合があります。また、アプリケーションに記入して、グラウンドホステスになりたい場合は履歴書を提出する必要があります。インタビューでは、あなたの経験と、落ち着いたままで挑戦的またはストレスの多い状況をどのように解決したかを必ず議論してください。あなたは時々動揺して怒っている乗客に地上のホステスとして遭遇するでしょう。そのため、航空会社はあなたが彼らをエスカレートせずにこれらの状況を解決する能力を持っていることを知りたいと思うでしょう。仲間の従業員とうまく働く能力もこの立場でも重要ですので、必ず強調してください。