一般的なデスクトップサポートインタビューの質問とは何ですか？

desktopサポート技術者としての仕事を得るには、通常、デスクトップサポートインタビューの質問をサポートするタフなデスクトップを備えた採用マネージャーまたはリクルーターのパネルとのインタビューが必要になります。かなり予測可能なインタビューの質問がいくつかありますが、その多くは、一般的な質問や行動の質問など、あらゆる種類の仕事のインタビューで出てきます。デスクトップサポートフィールドでの作業の場合、求職者はスキルベースおよび技術的な質問に答えることも期待するかもしれません。当社？"または「この会社で働くことにどのように興味を持ちましたか？」これは、候補者の一般的な関心を測定して、会社のために長期的に働くことに興味があるのか、それとも一般的に仕事を望んでいるのかを判断することです。このような質問に備えるために、求職者がインタビューの前に会社についていくつかの調査を行い、彼の特性が会社のミッションステートメントの理想とどのように一致するかについての具体的な例を提供することをお勧めします。この役割に必要な技術的知識とスキルを具体的に扱う質問にインタビューします。デスクトップサポートワーカーは、コールセンター環境で作業し、ソフトウェアおよびハードウェアアプリケーションを使用するために特別な技術スキルを必要とします。デスクトップサポートの専門家は、「デスクトップサポートソフトウェアや電話システムでの経験を教えてください」などの質問を聞くことができます。または「最も快適な機器は何ですか？」最善の行動方針は、求職者が正直に答え、馴染みのあるプログラムとシステムの種類を含めることです。これは、デスクトップの専門家によって実行された作業の多くがストレスの多い条件下で電話で行われているためです。インタビューは、「顧客が怒ったときに何をしますか？」などのインタビューに質問することで、この挑戦的な仕事を処理する候補者の能力について多くを語ることができます。そして「困難な状況にどのように対処しますか？候補者は、これらのデスクトップサポートインタビューの質問に答えながら、ためらうことやストレスの兆候を示さないでください。