ソフトスキルとは何ですか？

businessビジネスサークルには、ハードスキルが人にインタビューを得ることを示唆する公理がありますが、ソフトスキルはその人に仕事を獲得します。これは、長年の教育とこの分野での経験を持つ応募者が、ポジションを埋めるために必要なハードスキルを持っているかもしれないが、リーダーシップ能力や仕事でうまく機能するために必要な自発性などのソフトスキルがないことを意味します。多くの求人の理想的な候補者には、ハードスキルとソフトスキルの両方の組み合わせがあり、多くの人事ディレクターが時間管理や訓練を受ける意欲を見ることを好みます。誰もがさまざまな程度で所有しているソーシャルスキル。たとえば、一部の人々は簡単に友達を作ります。これは、販売の世界で貴重なソフトスキルと考えられます。他の人は非常に時間厳守であるか、圧力の下で合理的な決定を下すことができます。人はまた、他の文化の同僚と協力したり、新しい言語を迅速に学ぶことができる生来の能力を持っているかもしれません。これらはすべて貴重なソフトスキルと見なされます。一部の企業は、特別な心理スクリーニングテストを使用して、申請者が特定の役職に適切な気質または性格を持っているかどうかを判断しますが、これらのテストは、申請者が現実世界の条件下でどのように機能するかを常に予測することはできません。新しい従業員は、カスタマーサポートチームで働くための技術的なスキルと経験を持っているかもしれませんが、忍耐やストレスの多い条件下で働く能力などのソフトスキルが不足している場合があります。望ましいソフトスキルを決定するために、応募者の仕事や人生経験に関する質問。たとえば、管理職の申請者は、リーダーシップを引き受けなければならなかった過去の事件について尋ねられるかもしれません。別の申請者は、紛争を解決したり、困難な同僚や顧客との取引をしなければならなかった時期を思い出すように求められるかもしれません。インタビュー中に申請者がそのような調査の質問を処理する方法は、回答を迅速に形成したり、否定的な状況の前向きな側面を見る能力など、他の多くのソフトスキルを明らかにすることもできます。継続教育や専門的なトレーニングなどのハードスキルとともに、ソフトスキル。多くの雇用主は、自分のキャリアにほとんど感情的な投資やストレスの多い条件下で他の人とうまく働く能力を示す技術的に熟練したアプリケーションを雇うことに消極的です。厳しいスキルとソフトスキルの適切なバランスをとることは、厳しい雇用市場で他の何百人もの応募者と競争するときに競技場を平準化する1つの方法です。