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異なる受付の仕事は何ですか?

comences-受付の仕事には、ビジネスの最初の連絡先であることが含まれる可能性がありますが、その役割内には多くの責任と専門分野があります。さまざまな受付の仕事には、医療および歯科慣行やその他のヘルスケアセンターのサポート、ゲストをホテルや会議施設に歓迎すること、弁護士や銀行家のオフィスを代表することが含まれます。美容サロンとフィットネスセンター、保険ブローカー、マネーマネージャーは、フルタイムのクライアントの挨拶者またはパートタイムの電話オペレーターとして、多くの場合、スタッフに受付係を持っています。受付の仕事には、一般に、初めてのクライアントに前向きな印象を与え、顧客を復帰するためのプロフェッショナルで好感の持てる存在感を維持することが含まれます。通話への応答と指示、予約の設定、おもてなしの提供はすべて受付係の役割に該当する可能性があります。多くの場合、基本的なオフィススキルや電話システムを知ることは要件であり、専門的な態度を持つことが望ましいですが、他のスキルと好みは、オフィスや練習の種類とそれを表現する方法を知ることに伴います。クリエイティブエージェンシーの受付の仕事には、スタジオ内で行われた作品にふさわしいスタイルと個性を持つことが含まれる可能性がありますが、証券会社での同じ役割には、古典的なワードローブと電話に応答して電話をかけるためのセットスクリプトが含まれます。性格またはオフィス基準への適合性に基づく雇用基準は、会社の設定とニーズに依存します。医療および歯科用受付係は、予約を設定しながら患者に質問することで開業医を支援します。患者のニーズに対処し、医師や歯科医のスケジュールで開口部を追跡する方法を学ぶことには、人と時間管理のスキルの両方が含まれます。これらのタイプの受付のジョブには、請求と受信が含まれる場合があります。これには、着信メールの指示や処理の呼び出しのためのさらなる専門化が必要です。熟練した受付係は、発信者をスクリーニングし、照会、苦情、さらには個人的な呼び出しを適切に指示する方法を知ることで、関与するすべての人の時間を節約します。代理店は、他の人に自分のベストに見えるようにするビジネスの人々が、玄関で最高のものを代表することを望んでいることが多い。仕事のために彼らに近づく前にビジネスの外観やスタイルを勉強することは、インタビューの準備に役立ち、顧客が内部のビジネスの代表者と見なすかもしれないものに適合します。礼儀正しく、魅力的で、親切であることは、あらゆるビジネスを積極的に代表することに大いに役立ち、良い記録を維持しながら名前と顔を覚えているために働くことは、フィールドの卓越性につながる可能性があります。