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itil®のさまざまなタイプは何ですかトレーニング?

世界中の専門的なトレーニング組織は、情報技術インフラストラクチャライブラリ&Reg;のコースを提供しています。(itil®)。itil®トレーニングコースは、学生がITIL®のいずれかで認定されるのを支援するように調整されています。バージョン2(V2)またはITIL®バージョン3(V3)。各バージョンは、学生に複数のレベルの認定を提供します。itil®英国およびその他の国の政府商業局(OGC)の登録商標です。V2は2007年にV3を作成するために改訂されました。ほとんどのitil®トレーニングプログラムはV3に焦点を当てていますが、多くの組織は引き続き2番目のバージョンを使用しているため、V2トレーニングコースはまだ広く利用可能です。ほとんどのトレーニングプログラムは、バージョンを変更したい組織のために、V2ユーザーにV3の機能を教えるためのブリッジコースを提供しています。両方のバージョンは、情報技術の基本構造、用語、およびプロセス(IT)でトレーニングをトレーニングする学生を提供する財団認定から始まります。トレーニングは、開業医認定とマネージャーの認定を提供します。実務家の認定は、主にITの特定の分野を専門としたいITサービスマネージャー向けです。学生は、変更管理、サービスレベル管理、構成管理、問題管理、サービスデスクのモジュールを受講できます。ITIL®の実装を担当するITマネージャーにとって特に役立つマネージャーの認定は、サービス提供とサービスサポートのすべての側面をカバーしています。トレーニングは、V3がより高いレベルの専門資格を可能にすることです。V3には、基本的な財団認証を含む4つのレベルの認証が含まれます。V3は、V2上位レベルの認定、専門家認証、およびマスター認定の両方を反映したコースで中級認証を提供します。ライフサイクル認定は、V3 Itil&Reg;に焦点を当てていることを除いて、V2マネージャーの認定で受け取ったトレーニングに似ています。戦略、設計、移行、運用、継続的なサービス改善のライフサイクルカテゴリ。能力認証は、ITサービスの専門化に焦点を当てているという点で、V2 Practitioners認定に似ています。運用サポートと分析のモジュールが含まれています。サービスの提供と契約。リリース、制御、および検証。計画、保護、最適化。V3は、V2、専門家、マスターの資格よりも高い資格を達成するための2つの機会を学生に提供します。V3エキスパート認定は、財団認定と2つの中間トラックの1つの1つの両方を完了することに加えて、ライフサイクル全体で管理と呼ばれる追加のトレーニングモジュールを採用する学生向けです。4番目の最終V3認定レベルはマスター認定と呼ばれ、コーストレーニングではなく、実地体験とピアレビューが必要です。