テレコム業界の仕事のさまざまな種類は何ですか？

comle通信業界は、インターネット通信、ワイヤレス携帯電話サービス、ランドライン電話サービス、ビデオ通信ソフトウェアとハードウェアなど、世界中で人気のあるさまざまな種類の通信デバイスをカバーしています。テレコム業界の仕事は、これらすべての分野でさまざまなレベルで存在します。たとえば、ハードウェアと機器を設置および修理する修理技術者、さまざまな種類の通信デバイスやサービスの販売を支援するセールスマネージャー、新しいデバイスの設計と実装を支援するエンジニア、および管理するカスタマーサービスエージェント向けの雇用機会があります。顧客を支援します。これらのタイプの通信業界の仕事の責任には、住宅および企業の顧客向けに新しいハードウェアの設置、電柱や光ファイバーラインなどの企業が所有するハードウェアの維持、必要に応じてハードウェアを設置するための修理が含まれます。たとえば、固定電話会社の修理技術者は、電話サービスのために家や企業をワイヤー化し、内部と外部の両方の機器の両方を修理します。セールスマネージャーは、消費者と企業の両方に製品とサービスを販売する責任があります。たとえば、ワイヤレスサービスプロバイダーのセールスマネージャーは、電話回線、データ、微細なプラン、携帯電話のデバイスやアクセサリーなどの企業携帯電話プランパッケージをさまざまなビジネスに販売しています。セールスマネージャーはまた、個々の消費者に個々の計画とデバイスを販売しています。一部のエンジニアは、製品設計に焦点を当てています。これらのエンジニアは、顧客に高速なインターネットサービスを提供する新しい地下ケーブルシステムなど、業界内の既存のハードウェアを改善または交換する新しいハードウェアを作成します。たとえば、計画エンジニアは、設計エンジニアによって作成された新しいシステムのレイアウトを計画する場合があります。この役割の中で、エンジニアはインストールポイントを選択し、新しいハードウェアのインストールをスケジュールします。これらの仕事には、多くの場合、販売エージェントと協力して、既存の顧客への新製品やサービスの販売を支援することが含まれます。ヘルプデスクの機会は、カスタマーサービスの代表者向けの別のさまざまな通信業界の仕事です。代表者は、既存および潜在的な顧客からの着信に応答し、サービスと請求に関連する顧客の問題や苦情の解決を支援します。