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請求担当者は何をしますか?

billing請求担当者は、顧客データベースを維持し、請求書を発行し、請求問題に関連する通信を処理します。多くのユーティリティ、診療所、および同様のサービスプロバイダーは、請求担当者を使用して請求および支払いシステムを管理しています。通常、高校の卒業証書を超えてこの作業に特別な教育要件はありませんが、一部のオフィスは、管理サポートと請求に関連する経験を特に期待しています。雇用機会は、経験、トレーニング、地域によって異なる場合があります。これには、保険またはその他の支払いプログラムを通じてサービスの適格性が含まれます。請求担当者は、カウンセリングを提供し、製品やサービスを受け入れたときに人々に義務を警告し、費用を削減するためのアドバイスを提供することができます。たとえば、診療所のクライアントが保険に加入している場合、請求担当者は特定の手順または治療の事前クリアランスを取得することをアドバイスする可能性があります。これは、保険会社、サービスを提供する政府機関、雇用主、またはその他のエンティティです。請求書に支払われる残りは、クライアントの責任です。請求担当者は、大規模で予期しない請求書を処理するための支払いプランおよびその他の措置に取り組むことができます。彼らはクライアントアカウントを良好な状態に保ち、バランスを完全に収集する可能性を高めるために未払いの残高を持つクライアントとのコミュニケーションを維持します。彼らの報道。請求担当者は、標準化されたシステムを使用してサービスと手順を特定するために使用されるコーディングプラクティスに精通している必要がある場合があります。場合によっては、請求書がどこに行くかに応じて、同じ会社が複数のシステムを使用することがあります。保険会社は、たとえば、支払いを受けるために正しく入力する必要がある独自のコードを持っている場合があります。これには、正しい連絡先情報の確立、支払いの要求の発行、支払い方法に関する情報の提供が含まれます。顧客が収集の試みに応答しない場合、会社はそれらをより積極的なプラクティスを使用する第三者に引き渡すことができます。コレクションのみに焦点を当てることにより、さまざまなタスクを処理する請求担当者とは異なり、サードパーティは収集率を上げることができるかもしれません。