会員担当者は何をしますか？

membershipメンバーシップ担当者は、組織またはビジネスのメンバーシップベースを開発および維持するために、さまざまなタスクを実行します。メンバーシップ代表の職務は、各グループには独自の人員配置のニーズと要件があるため、彼が働いている組織またはビジネスに依存しています。場合によっては、この人は、人々が組織に参加したり、メンバーシップを更新することを奨励することにより、販売の役割を引き受けることがあります。それ以外の場合、代表者は、メンバーシップの利益の取得や会員関連の問題に関する質問に答えるなど、メンバーシップで抱えている困難を抱えるメンバーを支援することにより、カスタマーサービスの能力に貢献することができます。小規模な組織では、メンバーシップの代表者がこれらの両方の役割を想定する場合があります。これらの組織は、グループに参加したり、メンバーシップを購入したり、これらのメンバーシップを更新したりする個人に依存しています。このモデルを利用する組織の種類には、ヘルスクラブ、産業編集および貿易組織、民間のソーシャルクラブが含まれます。新たなメンバーシップと更新されたメンバーシップの両方を奨励するには、組織がメンバーシップを保持するために大きな利点があることを確認し、メンバーがこれらの利点を利用することを奨励する必要があります。オンライン、電話、または直接的なメンバーとの個人的なやり取りだけでなく、電話の見通しや個人的なやり取りを伴います。たとえば、ヘルスクラブのメンバーシップの代表者は、ヘルスクラブとその施設を見せるために、見込みメンバーとの予約を設定することができます。貿易機関のメンバーシップの代表者は、展示会や会議の情報ブースで働いて、人々が組織に参加することを奨励することができます。会員担当者は、通常の賃金や、販売するメンバーシップまたは更新に関する手数料を通じて補償される場合があります。彼らはまた、彼らの継続的な雇用は、新規および更新されたメンバーシップのために組織の目標を満たすか、それを超えることに依存していることに気付くかもしれません。たとえば、メンバーが移転した場合、代表者はそのメンバーの住所の変更を処理できます。メンバーが出版サブスクリプションや製品の割引など、資格がある利益を受け取るのに苦労している場合、代表者は組織内のメンバーと部門の間の連絡役として行動して、メンバーが必要とすることを確認できます。対処されています。