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商品注文フィラーは何をしますか?

merchandies商品注文フィラーは顧客の注文をレビューし、クライアントに製品を出荷するか、顧客がピックアップの場所から購入した商品を収集するよう手配します。通常、注文フィラーは、小売業者、卸売業者、または製品メーカーによって採用されています。商品注文フィラーは重いオブジェクトを拾う必要がある場合があるため、これらのジョブにはある程度の体力と管理スキルが必要です。ただし、多くの企業は、高校を修了した候補者で商品注文フィラーのポジションのみを埋めるだけです。企業は通常、新規従業員向けの実地トレーニングを手配し、トレーニングプロセスの長さは、注文フィラーが処理するさまざまな種類の商品に一部依存しています。オンライン、電話、またはメール経由。注文は、製品を派遣する従業員、またはバックオフィスの注文クルーに注文の詳細を伝える管理スタッフによって直接受け取られます。クライアントのリクエストを受信すると、商品注文フィラーは要求されたアイテムを見つける必要があります。多くの場合、商品の供給は倉庫に保管されており、注文フィラーは、パッケージ化された商品に印刷されたコードとともに注文コードを相互参照することにより、要求されたアイテムを見つける必要があります。アイテムが配置されている場合、注文フィラーは、郵便サービスを使用するか、明示配達を手配して、商品をクライアントに派遣することができます。これらの例では、注文フィラーは注文の詳細を製造部門に渡し、完了した商品をクライアントに派遣するための手配をする必要があります。商品注文フィラーは、在庫の供給を手元に置いている企業で供給を注文する責任があります。通常、注文フィラーは、在庫が特定のレベルを下回るたびに製造部門または製品サプライヤーに通知します。注文フィラーは、クライアントに連絡して、配信アドレスなどの顧客情報を確認することがあります。商品の供給が枯渇する場合、注文フィラーは、代替タイプの商品を提供するためにクライアントに直接連絡したり、クライアントに、企業が要求された商品の追加供給を取得するのにどれくらいの時間がかかるかについての見積もりを提供することができます。一部の卸売業者や小売業者は、クライアントが注文フィラーから直接商品を収集できる倉庫で場所を取り上げています。企業は通常、優れたカスタマーサービススキルを持つために、一般に直接対処する注文フィラーを必要とします。