質の高いアナリストは何をしますか？

colide品質アナリストは、組織の製品またはサービスが品質基準を満たしていることを確認するのに役立ちます。アナリストは、ソフトウェア開発、製造、顧客サービスなどの業界で働く場合があります。質の高いアナリストの職務記述書の詳細は、業界と組織によって異なりますが、ポジションの多くの義務は概念的に類似しています。このポジションには、しばしば高等教育、強力な分析スキル、細部への注意が必要です。多くの場合、業界のベンチマークと経験を使用して、組織全体で使用できる品質関連のプラクティスを推奨します。品質改善イニシアチブは、多くの場合、アナリストの専門知識を利用してプログラムが成功するようにします。製造では、ロットごとに服用するサンプルの数、実行するテストの種類、およびプロセスのサンプリングとテストのどのポイントが発生するかを決定することが含まれる場合があります。ソフトウェア開発では、質の高いアナリストが計画を作成し、テストケースを作成して、コンピューターアプリケーションが要件を満たすようにする可能性があります。カスタマーサービス組織で働く質の高いアナリストは、カスタマーサービストランザクションのサンプルを監査および調査する計画を確立することができます。彼女は専門知識を使用して、仕様の改善を提案することができ、最終製品またはサービスの改善につながります。仕様段階で品質の問題を修正すると、組織のコストが削減されます。質の高いアナリストは、多くの場合、広範な統計を収集し、根本原因分析などの手法を使用して欠陥の原因を見つけます。アナリストは、調査結果に基づいて欠陥を軽減または排除するために製品とプロセスを改善するための提案をするかもしれません。雇用主は通常、関連分野で学士号を要求します。ソフトウェア開発品質アナリストとして働きたい人は、コンピューターサイエンスのクラスの恩恵を受けるでしょう。化学または工学のクラスは、製造業で働きたい人に利益をもたらすかもしれません。強力な数学と統計の背景は、あらゆる質の高いアナリストに役立ちます。彼らは困難な問題を乗り越えて喜んで働く必要があります。この職業では、さまざまな背景を持つ人々に口頭および書面で通信する能力と同様に、この職業で迅速に学習することが役立ちます。