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営業担当者は何をしますか?

sales営業担当者は、顧客が購入する製品を選択するのを支援する小売店で働いています。彼または彼女は、顧客の特定のニーズと会社の両方の利益を念頭に置いている必要があります。一部の店舗では、営業担当者はレジ係として機能したり、他の多くのタスクを実行したりする場合があります。このポジションは通常、すべての経験レベルの人々に開かれていますが、より多くのトレーニングや経験を持つ人々はより良い給料を持っているか、管理職に昇進する可能性があります。店は快適に感じます。これを行うために、営業担当者は顧客に心地よい声で、オープンな表現で挨拶します。次に、彼または彼女は、自由回答形式の質問をすることで、彼らが望むものを見つけます。たとえば、カメラストアで働いている営業担当者は、人がどのような写真を撮ることに興味があるかを尋ねるかもしれません。そこから、彼または彼女は自分のニーズに最適なカメラの種類を推奨することができます。彼または彼女の最初の質問が、どのカメラが赤に来るのか、彼または彼女は尋ねる人とは異なるニーズを持っているでしょう、どのカメラが望遠レンズに置き換えることができるレンズを持っていますか?これにより、営業担当者が望んでいるものを絞り込むことで営業担当者の仕事を容易にするだけでなく、顧客に耳を傾け、重要に感じさせます。彼らは、さまざまな種類の商品の長所と短所を明確に説明して、顧客が購入について情報に基づいた決定を下すのを支援することができます。店への訪問者は、非常に知識が豊富で、理解している方法でコミュニケーションをとることができると思われる誰かの推奨事項を信頼する可能性が高くなります。人が非常に具体的なタイプのアイテムを要求した場合、営業担当者は、ストアがそのアイテムを運ぶかどうかを知っているか、迅速に判断することができます。特定の製品が利用できない場合、彼または彼女は、同様の機能を備えた、または同じ目的を果たす別の製品を人に示すことができます。時には、顧客に、元々購入しようとしていたものよりも高価な製品の利点や機能が多い場合がある場合があります。彼らはまた、新しいソファに合わせて汚れに耐える布の処理スプレーなど、アクセサリーを購入したい場合に製品を購入することを決めた人々に尋ねることもあります。また、ハウスブランドアイテムを販売することで人のお金を節約します。これらのアイテムは会社によって製造されており、その会社でのみ販売されています。多くの場合、同等の名前ブランド製品よりも安価ですが、同社は利益の割合が高くなります。それらは一般に、レジを通じて支払いを取得および処理することを含むレジ係を兼ねています。人がレジ係として経験を積んでから販売スタッフに昇進することで、これも同様に機能することがあります。店舗の種類によっては、電話で顧客を支援することもあります。店で長い間働いていた人、視覚的なマーチャンダイジングのトレーニングを受けている人、またはデザインに適した目を示す人は、商品の展示を作成するのに役立つかもしれません。多くの経験や販売を行うための実証された才能を持つ人々が昇進し、管理職に就くことができます。新しいスタッフ